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AMARILLA · 12-04-2021, 10:10 AM

Hola,
No se que esta pasando en Euskaltel pero llevamos varios días en la zona de Getxo que es prácticamente imposible mantener una conversación telefónica desde nuestros móviles. Se corta la conversación constantemente y la señal va y viene.
El corte es bastante generalizado pasa a muchos usuarios.
Saludosss

**Aitor** · 12-04-2021, 10:37 AM

Kaixo AMARILLA,

Para poder revisar la incidencia que nos comentas debes enviar un MP indicando los datos del titular (DNI, nombre, apellidos, dirección completa de dónde ocurra la incidencia e indicar si ocurre en exteriores o interiores).

Gero arte.

mundakainaki · 12-04-2021, 09:20 PM

(12-04-2021 10:10 AM)AMARILLA escribió: Hola,
No se que esta pasando en Euskaltel pero llevamos varios días en la zona de Getxo que es prácticamente imposible mantener una conversación telefónica desde nuestros móviles. Se corta la conversación constantemente y la señal va y viene.
El corte es bastante generalizado pasa a muchos usuarios.
Saludosss

Lo mismo me esta sucediendo a mi. En la última media hora se me han cortado cuatro llamadas y todas dentro de casa.

**Aitor** · 12-04-2021, 09:29 PM

Kaixo mundakainaki,

Pásanos por MP los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) y la dirección exacta de dónde te ocurre.

Gero arte.

mundakainaki · 12-04-2021, 09:57 PM

(12-04-2021 09:29 PM)Aitor escribió: Kaixo mundakainaki,

Pásanos por MP los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) y la dirección exacta de dónde te ocurre.

Gero arte.

Mensaje enviado.

ehnano · 13-04-2021, 04:56 AM

Lo mismo desde Kabiezes (Santurtzi).
Saludos.

**Aitor** · 13-04-2021, 08:37 AM

Kaixo ehnano,

Facilítanos por MP los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) y la dirección exacta dónde te ocurre, para que podamos revisarlo.

Gero arte.

AMARILLA

Hola,
Ayer seguíamos igual imposible tener una conversación telefónica.
Saludosss

Hola,
Te he enviado privado.
Saludosss

(13-04-2021 09:28 AM)AMARILLA escribió: Hola,
Ayer seguíamos igual imposible tener una conversación telefónica.
Saludosss

**Aitor** · 13-04-2021, 02:01 PM

Kaixo AMARILLA,

Hemos recibido correctamente tu mensaje y te hemos respondido al mismo. Continuamos la conversación por esa vía.

Gero arte.