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Cobertura Movil en Leioa
18-07-2013, 10:27 AM
Mensaje: #61
RE: Cobertura Movil en Leioa
A mi también me han llamado, diciendo que notaré mejoría pero que hasta que no se cierre el tema no estará solucionado.

Yo también espero alguna compensación.
Y reconozco lo difícil que será para Euskaltel pelear estos temas con Vodafone.
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21-07-2013, 12:09 PM
Mensaje: #62
RE: Cobertura Movil en Leioa
Hoy la cobertura ha vuelto a estar intermitente... mucho rato "Red euskaltel no disponible" parece que se ha dado un pasito hacia atras...
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21-07-2013, 04:30 PM
Mensaje: #63
RE: Cobertura Movil en Leioa
Kaixo tokhu,

No todos los ajustes mejora la situación a la primera, desgraciadamente. Pero no te preocupes que seguimos trabajando en ello.

Agur bat
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21-07-2013, 10:52 PM
Mensaje: #64
RE: Cobertura Movil en Leioa
Ya estoy cansado del seguimos en ello.
¿no pagamos la factura cada mes? ¿somos clientes de segunda?
Llevamos mucho tiempo así y no se resuelve el problema, a veces funciona otras no. Cada cierto tiempo llamáis para avisar de que estáis en ello, ¿pero esto que soluciona?¿qué llevemos desde Enero sin un servicio que pagamos a diario?
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22-07-2013, 09:45 AM
Mensaje: #65
RE: Cobertura Movil en Leioa
Kaixo aximejor,

Entendemos tu malestar y te pedimos nuevamente disculpas.

Agur bero bat
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24-07-2013, 04:09 PM
Mensaje: #66
RE: Cobertura Movil en Leioa
Me han avisado de que está solucionado desde esta mañana.

Hoy no he podido probarlo, ya os contaré.

Salu2.
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24-07-2013, 04:14 PM
Mensaje: #67
RE: Cobertura Movil en Leioa
Kaixo aximejor,

Quedamos a la espera de tu mensaje comentándonos la evolución de la incidencia. ¡Esperamos que el resultado sea positivo!

Gero arte
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28-07-2013, 02:11 AM
Mensaje: #68
RE: Cobertura Movil en Leioa
Buenas,
A mi tambien me llamaron para decirme que estaba solucionado y que el problema no era de Euskaltel, sino efectivamente de la red de Vodafone... siento comunicaros que sigue fallando, no tanto como antes, pero sigue fallando,,, de vez en cuando sale el mensajido de "Red Euskaltel no disponible" o marca el mobil que tienes red y cobertura, pero no te deja llamar... ¿al resto les sigue pasando lo mismo? (a mi en los dos mobiles de Euskaltel que tengo si)
Salu2
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28-07-2013, 10:08 AM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 28-07-2013 10:08 AM por Ibon.)
Mensaje: #69
RE: Cobertura Movil en Leioa
Kaixo tokhu,

¿Has notificado la incidencia? Si no es así, indícanoslo para trasladarlo.

Agur bat
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28-07-2013, 04:40 PM
Mensaje: #70
RE: Cobertura Movil en Leioa
No, no he indicado nada... la verdad que estoy perdiendo la esperanza de mantener los servicios con Euskaltel,,, no puede ser que estemos siempre igual, ya es mucho tiempo...
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