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Compartir datos Iphone
04-11-2020, 08:16 PM
Mensaje: #3
RE: Compartir datos Iphone
Buenas tardes, tengo el mismo problema, tengo un iphone (modelo de este año) iOS 14, superior al 11 como decís y no me aparece la opción de compartir internet. Después de llamar al dos veces 1717 y que me dijerais la primera vez que me pusiera en contacto con el soporte de Apple porque no era problema vuestro, y que la segunda vez ya me dijerais que no es posible compartir internet, cosa que me parece básica decidí poner una reclamación.

Para mi sorpresa, hoy, día siguiente de la reclamación me llega un correo que dice que la reclamación ha sido cerrada, sin ninguna explicación. Cuando llamo de nuevo al 1717 me dicen que se ha cerrado la reclamación con el comentario de que no es posible compartir internet con mi móvil, repito un iphone modelo de 2020.

Exijo alguna explicación o que se me contacte cuando se solucione el problema, ya que me parece de una poca profesionalidad increíble cerrar una reclamación sin dar una sola explicación.

Saludos
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