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Compra de Teléfono Movil
10-04-2014, 09:24 PM
Mensaje: #18
Se puede devolver un móvil si no te gusta en un plazo de siete días desde su recepció
En una compra a distancia, el consumidor tiene derecho a devolver el producto comprado en un plazo de siete días hábiles, que se cuentan desde la fecha de su recepción. Es el denominado derecho de desistimiento o revocación. El ejercicio de este derecho no conlleva ninguna sanción, pero sí implica que el comprador deberá pagar los gastos de devolución y, en su caso, indemnizar por los desperfectos ocasionados en el objeto de la compra.

Hoy he llamado a Euskaltel para ejercer este derecho y me ha dicho que no. Bueno en realidad quiero devolverlo pero cambiándolo por otro de precio superior. He recibido el móvil que he comprado a distancia hace dos días, el día 8 de Abril y hoy es 10 de Abril.
Es correcta la decisión de Euskaltel o no.

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