Conexion de Router Neutro al cablemódem

[mckear]

No.. por wifi me conecto normal desde mi movi y desde un portatil

[Ander]

Kaixo mckear,

¿Has probado a realizar el test de velocidad en los diferentes puertos ethernet del router?

Agur bat

[mckear]

Como puedo probar eso? Si me guias un poco...

Gracias

[Ainara]

Kaixo mckear,

Conecta el cable de red en otra entrada del router y accede a nuestra página web a realizar el test de velocidad. Simplemente es para descartar que tu router tenga alguna entrada dañada y pueda ser ese el fallo.

Para realizar el test de velocidad, pincha aquí.

Agur bat

[mckear]

nada.. igual. he probado en los diferentes puertos y nada.

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puede ser que haya que cambiar algo en el modem-router en su modo básico??

saludos

[Ander]

Arratsaldeon mckear,

En principio el cablemodem tiene que estar en modo básico, indícanos los resultados del test de velocidad conectando directamente con el thomson.

Agur bero bat

[mckear]

con el cablemodem la descarga es buena.. 90 y tantos de bajada.. ya he probado con otros routers y tampoco he obtenido el resultado esperado.

[Ainara]

Kaixo mckear,

En este caso, sentimos comunicarte que no podemos garantizar que la señal que llegue a través de un router neutro sea óptima.

Entendemos que si estas realizando tantas pruebas con tu router es porque el Thomson 770 en modo Router no cumple los requisitos que estas buscando, por tanto si nos comentas el motivo, quizás podemos darte algún tipo de soporte y ayudarte con nuestro cablemódem.

Agur bat

[mckear]

es q en mi caso con el thomson no he podido abrir ciertos puertos q me interesan.. y tampoco he encontrado una guia muy clara para ello..

alguna ayuda?

[Ainara]

Kaixo mckear ,

Puedes revisar nuestros manuales desde nuestra web pinchando aquí.

Revísalos y si necesitas ayuda nos indicas.

Agur bat