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Configuración DNS
21-11-2017, 12:01 PM
Mensaje: #57
RE: Configuración DNS
Ayer 20 de noviembre me dijeron que no podían responder mi consulta por e-mail porque era compleja.

"Estimado Miguel,
Respondiendo a su mensaje, le informamos que dada la complejidad de la solución, no es posible resolverla vía e-mail. Le informamos que, disponemos de un foro oficial donde puede exponer su caso para encontrar una solución al mismo. Pulse aquí para acceder."

Sólo un día después, tras tomarme las molestias de volver a repetir la consulta en su foro, resulta que su respuesta que es simplemente: "No es posible cambiar las DNS de Euskaltel".

Permítame dos sencillas preguntas, por favor.
1- ¿Esa es la solución que, por su complejidad, debía plantearles a través de este foro?
2- ¿Una compañía de telecomunicaciones como la suya no permite una operación tan básica como cambiar las DNS? ¿por qué no me ofrecen la opción de cambiar ese parámetro?

Gracias y un cordial saludo.


(21-11-2017 09:28 AM)Maitane escribió:  Kaixo miguelsp,

No es posible cambiar las DNS de Euskaltel. Si quieres puedes revisar si las tienes correctamente configuradas, accediendo a la configuración de tu cablemódem a través de la puerta de enlace. Dispones de usuario y contraseña en el manual de nuestra página web. Pulsa aquí para acceder al manual.

Gero arte.
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