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Configuración mando a distancia para controlar la tv
Ayer, 10:56 AM
Mensaje: #161
RE: Boton volumen
Kaixo Marcos,

¿Has comprobado si el resto de botones funcionan? Si no responde a ningún botón, recuerda que el mando tiene dos funciones (Euskatel / Tv) y para interactuar con el decodificador debe de estar siempre en modo Euskaltel. En la parte superior izquierda del mando tienes el botón "MODE", con el cual puedes alternar entre las dos funciones que verás reflejadas con las luces (Naranja= Euskaltel, Verde = Tv).

En caso de tener la función correctamente seleccionada y continuar con la incidencia, envíanos un MP con los datos del titular (nombre, apellidos y el DNI).

Gero arte!
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Ayer, 11:02 AM
Mensaje: #162
RE: Boton volumen
(Ayer 10:34 AM)Marcos escribió:  Buenos dias, tengo el deco 4k desde hace 2 años y derepente a dejado de funcionar los botobes de volumen del mando. He reseteado, quitado de la corriente y nada.. La luz se enciende en el deco cuando toco los botones de volumen, pero no funcionan. Ayuda por favor, llevo mas de una semana asi...
Mira que no tengas activada la función HDMI-CEC tanto en la TV como en el Deco. Hay TVs que si está activada esa funcionalidad el control de volumen lo gestiona la propia TV y no el Deco.
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Ayer, 01:19 PM
Mensaje: #163
RE: Boton volumen
Era lo del hadmi-cec. Solucionado. Eskerrik asko.
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Ayer, 02:59 PM
Mensaje: #164
RE: Boton volumen
Kaixo Marcos,

Nos alegra saber que la incidencia ha quedado resuelta. Para cualquier duda o consulta no dudes en ponerte en contacto con nosotros por este medio, estaremos encantados de poder ayudarte.

Ondo izan!
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