Configurar cablemódem para camara IP

[macalm]

El caso es que no consigo recibir mails de las alarmas por movimiento desde una cámara ip que tengo...pensaría que la tendría mal configurada, si no llega a ser que antes de cambiarme a Euskaltel, funcionaba perfectamente todo con mi anterior operador (en este caso movistar). El caso es que accedo a ella y todo funciona perfectamente salvo que me avise por mail de las alarmas de movimiento (sin embargo si me graba video en el ordenador si lo tengo conectado y uso internet explorer)
En la configuración de la cámara uso para las alarmas de movimiento el correo de gmail, que es el que tenia con movistar también...me gustaría saber si me podéis ayudar con este problema porque me interesaría seguir recibiendo esos avisos en mi correo

Gracias