Configurar la red wi-fi

[jonirina]

Lo hice ya muchas veces.Lo curioso que nos marca que red esta disponible y hay buena señal, pero no estamos conestados a internet. Lo que pasa es que la red que figura en router esta fuera de rango (aunque ayer estaba conectada a wi-fi, pero sin internet) y nos conecta con otra. Igual, es algo de router??? Es que hasta ahora solo usabamos el ordenador fijo.

[Aitor]

Kaixo joniria,

Prueba a configurar una nueva red wifi a través del Área Cliente de nuestra página web (o desde la App Soporte Euskaltel).

Coméntanos si así consigues conectarte.

Gero arte

[jonirina]

Pero con que nombre, con lo que me aparece como conectada? O con la que tengo en router?

[Aitor]

Kaixo jonirina,

Prueba a cambiar tanto el nombre de red como la contraseña, siendo diferentes a las actuales.

Gero arte

[Ainara]

Kaixo jonirina

Al configurarla a través del área de cliente o la App, puedes personalizar la red wifi y poner el nombre y contraseña que quieras.

Gero arte

[jonirina]

Parece que el cambio de nombre de red ha funccionado con el mobil, ahora probare con smart.Gracias!!!

[Ander]

Kaixo jonirina,

Nos alegramos que funcione.

Ondo izan