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Consulta Cobertura Acceso directo
16-11-2017, 11:10 PM
Mensaje: #231
RE: Consulta Cobertura Acceso directo
Para evitar que el moderador borre contenido; para que los usuarios y ciudadanos conozcan la razón por parte de los tecnicos de Euskaltel.

Buscar en internet la siguiente frase "ZUNTZ OPTIKOA BEHINGOZ ARANTZAZUN"

Un saludo cliente Euskaltel decepcionado por no hacer público esos motivos técnicos.
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19-11-2017, 12:56 PM
Mensaje: #232
Mantener numero de otro titular
Hola:

Estoy valorando dar de baja la linea telefónica de mi Aita que tiene en timofonica de toda la vida pero me gustaría mantener el numero fijo y pasarlo a mi nombre con una linea de euskaltel a una nueva vivienda que he adquirido; así si le llama alguien que no tenga su móvil podría informarle yo ¿seria posible hacerlo haciendo una potabilidad o algo así?


Por otro lado,hacen años había bonos de Internet ¿siguen existiendo?

Actualmente no soy cliente de euskaltel.

Un saludo y gracias
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19-11-2017, 05:25 PM
Mensaje: #233
RE: Consulta Cobertura Acceso directo
Kaixo Aldapeco,

En primer lugar, habría que revisar si hay disponibilidad de fibra. Puedes consultarlo pulsando aquí. En caso de ser posible coméntanos.

Gero arte!
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19-11-2017, 06:12 PM
Mensaje: #234
RE: Consulta Cobertura Acceso directo
Si hay fibra tengo el cable hasta el valcon
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19-11-2017, 06:27 PM
Mensaje: #235
RE: Consulta Cobertura Acceso directo
Kaixo Aldapeco,

En ese caso, envíanos por favor por MP un número de teléfono de contacto y un horario de atención para que uno de nuestros asesores te informe sobre las diferentes posibilidades.

Gero arte!
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25-11-2017, 06:15 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 25-11-2017 06:34 PM por Aitor.)
Mensaje: #236
RE: Consulta Cobertura Acceso directo
(11-09-2017 06:57 PM)euskadi escribió:  Gracias Aitor.
Siento volver a repetirlo, pero seria posible que comentarais públicamente cuales son los motivos tecnicos para no acometer el despliegue de la red. Porque la infraestuctura esta realizada desde hace años y necesitamos saber porque es la demora...
xxxxxxxxxxxxxxxxxx
Un saludo y gracias
Cliente Euskaltel

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Aun seguimos esperando esa respuesta técnica para conocer las razones.

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Un saludo cliente movil Euskaltel

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25-11-2017, 08:31 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 25-11-2017 09:24 PM por euskadi.)
Mensaje: #237
RE: Consulta Cobertura Acceso directo
(25-11-2017 06:15 PM)euskadi escribió:  
(11-09-2017 06:57 PM)euskadi escribió:  Gracias Aitor.
Siento volver a repetirlo, pero seria posible que comentarais públicamente cuales son los motivos tecnicos para no acometer el despliegue de la red. Porque la infraestuctura esta realizada desde hace años y necesitamos saber porque es la demora...
xxxxxxxxxxxxxxxxxx
Un saludo y gracias
Cliente Euskaltel

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xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Un saludo cliente movil Euskaltel

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xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

No se puede poner ni indicar el pueblo??? Lamentable como estais actuando. Porque os recuerdo que no estais haciendo publico esos problemas técnicos porque no tiene sentido que la infraestuctura este xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx y pase el cable para abastecer al siguiente pueblo.Imcomprensible...!

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(25-11-2017 06:15 PM)euskadi escribió:  
(11-09-2017 06:57 PM)euskadi escribió:  Gracias Aitor.
Siento volver a repetirlo, pero seria posible que comentarais públicamente cuales son los motivos tecnicos para no acometer el despliegue de la red. Porque la infraestuctura esta realizada desde hace años y necesitamos saber porque es la demora...
xxxxxxxxxxxxxxxxxx
Un saludo y gracias
Cliente Euskaltel

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Aun seguimos esperando esa respuesta técnica para conocer las razones.

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Un saludo cliente movil Euskaltel

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Resido en el pueblo Arantzazu (Bizkaia) codigo postal 48140...

Ahora vais y también tiene publicidad, lamentable lo que estais haciendo con los vecinos del pueblo.
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26-11-2017, 11:20 AM
Mensaje: #238
RE: Consulta Cobertura Acceso directo
(11-09-2017 07:20 PM)Ander escribió:  Kaixo euskadi,

Tal como te hemos comentado en mensajes anteriores, por el momento no es posible contratar la fibra óptica en la dirección que nos has facilitado.

Cualquier novedad respecto a la instalación serían los comerciales los que contactarían con vosotros.

Gero arte.

Respuesta te han dado, lo que pase que no es la que quieres porque tu quieres que te instalen.
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26-11-2017, 12:29 PM
Mensaje: #239
RE: Consulta Cobertura Acceso directo
En la web se puede ver si hay cobertura
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26-11-2017, 09:40 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 26-11-2017 10:09 PM por Aitor.)
Mensaje: #240
RE: Consulta Cobertura Acceso directo
(26-11-2017 11:20 AM)marijai escribió:  
(11-09-2017 07:20 PM)Ander escribió:  Kaixo euskadi,

Tal como te hemos comentado en mensajes anteriores, por el momento no es posible contratar la fibra óptica en la dirección que nos has facilitado.

Cualquier novedad respecto a la instalación serían los comerciales los que contactarían con vosotros.

Gero arte.

Respuesta te han dado, lo que pase que no es la que quieres porque tu quieres que te instalen.

Hola marijai !

Comentarte, que en el pueblo donde resido (Arantzazu "Bizkaia" CP48140) ya somos muchos ciudadanos/vecinos los que estamos recogiendo firmas. Para que se hagan públicos esos problemas técnicos que no quiere comentar EUSKALTEL para no abastecer la zona y urbanización donde esta realizada la infraestructura. Es mas decirte que por el pueblo pasa el cable de fibra de Euskaltel para abastecer a los siguientes pueblos;Artea,Areatza,Zeanuri...

Marijai, Siiiiii como lo oyes, pasa por el pueblo; Lemoa-Igorre-Arantzazu-Artea-Areatza-Zeanuri..!!!

Los ciudadanos que residimos en Arantzazu, nos gustaría conocer las razones técnicas para no abastecerlo. Por esa razón insistimos xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx en que se haga publico para buscar una solución porque seguimos sin entender como es posible que pase el cable por el pueblo sin que se ponga en la zona que estaba establecida y realizada la infraestructura.

Un saludo

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