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Consulta Cobertura Acceso directo
28-02-2020, 12:47 AM
Mensaje: #331
Error cobertura pagina web
Gracias, pero no soy cliente y antes de que tengan mis datos personales. Agradecería saber si tengo cobertura y puedo comparar con otras compañias por que como indico en el titulo la pagina web muestra error al querer comprobar la cobertura.

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28-02-2020, 09:21 AM
Mensaje: #332
RE: Error cobertura pagina web
Kaixo euskadi,

Si nos mandas por mensaje privado un teléfono de contacto y un horario en el que poder llamarte, uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo para informarte y resolver todas tus dudas, sin ningún compromiso.

Ondo izan.
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28-02-2020, 12:02 PM
Mensaje: #333
RE: Error cobertura pagina web
(28-02-2020 12:47 AM)euskadi escribió:  Gracias, pero no soy cliente y antes de que tengan mis datos personales. Agradecería saber si tengo cobertura y puedo comparar con otras compañias por que como indico en el titulo la pagina web muestra error al querer comprobar la cobertura.

En el 1717 no te piden información alguna (o no más información de la que proporcionarías en la web). Es un teléfono para información comercial.

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28-02-2020, 04:52 PM
Mensaje: #334
RE: Error cobertura pagina web
(28-02-2020 12:02 PM)rafa espada escribió:  
(28-02-2020 12:47 AM)euskadi escribió:  Gracias, pero no soy cliente y antes de que tengan mis datos personales. Agradecería saber si tengo cobertura y puedo comparar con otras compañias por que como indico en el titulo la pagina web muestra error al querer comprobar la cobertura.

En el 1717 no te piden información alguna (o no más información de la que proporcionarías en la web). Es un teléfono para información comercial.
Gracias, consulta realizada pero deberían mejorar el servicio de la web. Porque da error, no siendo posible hacer la consulta. En fin, esta denunciado y parece que no lo quieren solucionar...

Por cierto, los que tenéis 2 moviles por fibra y movil ilimitados los 2. Cuanto pagais? Porque sino le entendi mal por teléfono, en la oferta de 19.9€ la segunda linea movil solamente es de 1gb y no tiene ilimitadas...

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28-02-2020, 05:37 PM
Mensaje: #335
RE: Consulta Cobertura Acceso directo
Kaixo euskadi,

En la oferta Take Away 200 Megas de 19,9€ que nos indicas, tienes una promoción disponible hasta el 15/03/20 para la segunda línea móvil. Esta, incluye llamadas ilimitadas + 1GB durante un año. A partir de ahí el precio será de 5,9€/mes si se dispone de un pack fijo y de una línea móvil principal.

Si tienes cualquier otra duda coméntanos, estaremos encantados de ayudarte.

Gero arte!
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07-03-2020, 08:50 PM
Mensaje: #336
RE: Consulta Cobertura Acceso directo
(28-02-2020 05:37 PM)Ander escribió:  Kaixo euskadi,

En la oferta Take Away 200 Megas de 19,9€ que nos indicas, tienes una promoción disponible hasta el 15/03/20 para la segunda línea móvil. Esta, incluye llamadas ilimitadas + 1GB durante un año. A partir de ahí el precio será de 5,9€/mes si se dispone de un pack fijo y de una línea móvil principal.

Si tienes cualquier otra duda coméntanos, estaremos encantados de ayudarte.

Gero arte!
Gracias Ander, cuanto saldria cambiar esa segunda linea gratuita por una de mas datos. Por ejemplo, 10gb o 15gb y llamadas en la promocion.

Un saludo

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07-03-2020, 09:13 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 07-03-2020 09:15 PM por Maitane.)
Mensaje: #337
RE: Consulta Cobertura Acceso directo
Kaixo euskadi,

En ese caso pasaría a ser como una linea adicional más, puedes consultar las condiciones en la web de Euskaltel en el apartado de "lineas móviles". Tienes el enlace aquí.

Ondo izan.
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04-04-2020, 08:11 PM
Mensaje: #338
RE: Consulta Cobertura Acceso directo
Gracias!
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22-05-2020, 12:39 AM
Mensaje: #339
No hay cobertura en mi zona ¿Como es posible?
Resulta que esta tarde he visto un anuncio en la televisión y he decidió entrar en la web y ver qué precios manejaban para mis necesidades.

El problema llega cuando me dicen en la web que no tengo cobertura de Fibra en mi domicilio, cuando tengo contratados servicios Euskaltel.

No entiendo... Si Virgin se comercializa bajo él abrigo de Euskaltel ¿no se puede contratar en territorio vasco?
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22-05-2020, 09:25 AM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 22-05-2020 09:26 AM por Ainara.)
Mensaje: #340
RE: No hay cobertura en mi zona ¿Como es posible?
Kaixo Elprincipito,

Virgin Telco es una marca independiente del resto de marcas del Grupo Euskaltel y por tanto para cualquier consulta que tengas sobre Virgin Telco debes ponerte en contacto con ellos directamente. Sentimos que sea así. Ten en cuenta que Virgin Telco está en proceso de dar servicio en todos los territorios y es posible que en un futuro puedas tener cobertura de fibra en tu zona. Para disponer de información actualizada puedes consultar en su web.

Agur bat.
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