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Consulta Cobertura Acceso directo
23-07-2015, 11:05 AM
Mensaje: #181
RE: Consulta Cobertura fibra óptica
yo mas que todo queria saber la potencia o que tal va la señal por la zona en dumboa irun
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27-07-2015, 04:19 PM
Mensaje: #182
RE: Consulta Cobertura fibra óptica
Arratsalde on,

Mi edificio no cuenta actualmente con cobertura de fibra óptica; pero las última informaciones apuntan a que las operadoras Movistar y Orange/Vodafone va a realizar instalaciones en Irun. ¿Es posible que Euskaltel pueda aprovecharse de estas instalaciones para ofrecer su servicio? Si trabaja con Orange supongo que no habrá ningún problema en que pueda acceder a su fibra.

Por otro lado, me llama la atención que Euskaltel tenga "problemas de permisos" y el resto de las compañías no

Mila esker
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27-07-2015, 04:48 PM
Mensaje: #183
RE: Consulta Cobertura fibra óptica
Kaixo Nuski,

Informate que Euskaltel dispone de instalaciones propias de Fibra óptica. Si deseas envía tu solicitud a info@euskaltel.com para poder revisar tu caso.

Gero arte.
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25-11-2015, 01:51 PM
Mensaje: #184
Nueva instalación, no se me da solución
Aupa,

he llamado al 1717 para intentar que se me haga la instalación de fibra óptica en una vivienda que no dispone de ella. Algunas casas del barrio la tienen, incluso todo el vecindario de la calle de al lado también.

Me han contestado que no está previsto hacer la instalación, y que no puedo hacer nada.Indeciso

¿no podría hacer una solicitud?

eskerrik asko
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25-11-2015, 02:21 PM
Mensaje: #185
RE: Nueva instalación, no se me da solución
Kaixo jonmikel,

Puedes visualizar el despliegue de Fibra Óptica de tu dirección a través de nuestra web pinchando aquí http://bit.ly/1gDGK5A. En el caso de que esté prevista la instalación, te solicitan datos de contacto.

Por otro lado, si actualmente no está previsto, informarte que en el momento en el que esté disponible, nos pondríamos en contacto para confirmarte la información.

Ondo izan
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27-11-2015, 09:55 PM
Mensaje: #186
RE: Consulta Cobertura fibra óptica
Aupa.
Acaban de hacer instalacion de fibra optica hasta casa de movistar. Problema resuelto
Eskerrik asko
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16-03-2016, 01:45 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 17-03-2016 03:11 PM por Aitor.)
Mensaje: #187
Contratación en vivienda de nueva urbanización.
Hola, en un mes aprox nos mudamos a una vivienda nueva. He hablado cn los comerciales y me dicen que la dirección no les consta en el sistema. Es una nueva urbanización en un municipio de Bizkaia. Con quien tendría que hablar para que la nueva dirección se incorpore en el sistema y así poder contratar los servicios para esta nueva direccion?
Gracias de antemano.

Nota moderación: tema combinado
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16-03-2016, 02:08 PM
Mensaje: #188
RE: Contratación en vivienda de nueva urbanización.
Kaixo ElenaM,

Puedes consultar nuestro despliegue de fibra pinchando aquí. Hay zonas en las que por problemas de permisos no nos es posible desplegar instalación de fibra óptica y prestar nuestros servicios.

Ondo izan.
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16-03-2016, 04:17 PM
Mensaje: #189
RE: Contratación en vivienda de nueva urbanización.
Se referirá a que no aparece todavía ni la calle en la base de datos, urbanización nueva...
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16-03-2016, 07:03 PM
Mensaje: #190
RE: Contratación en vivienda de nueva urbanización.
Kaixo ElenaM,

Para solicitar el alta de la dirección puedes ponerte en contacto directamente con el servicio de atención al cliente telefónico o enviando un correo a info@euskaltel.com.

Gero arte.
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