Consulta con comercial
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25-11-2013, 07:18 PM
(Este mensaje fue modificado por última vez en: 16-04-2016 06:45 PM por Maitane.)
Mensaje: #1
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Consulta con comercial
Próximamente voy realizar un alta nueva de teléfono, internet y TV en una nueva dirección y antes de proceder a contratar me gustaría concretar las siguientes cuestiones:
a) Actualmente soy cliente de internet 10M en otra dirección pero veo que esta modalidad ya no aparece en vuestra página web. ¿Sigue estando disponible? ¿Cuál es su precio con y sin tarifa plana de llamadas? b) Hace unas semanas los clientes nuevos que contrataban a través del 1717 tenían un descuento adicional de 3 meses, a diferencia de los que lo hacían mediante un comercial o en una tienda. ¿Sigue estando vigente este descuento adicional o los descuentos por alta nueva son los mismos por internet, teléfono, comercial o tienda? c) Dispongo de un televisor con DVB-C con lo que estoy interesado en disponer de los canales básicos pero ni quiero alquilar un decodificador ni quiero acceder a los canales adicionales de la TV Básica (Cocina, Hollywood, etc). ¿Se sigue dando el servicio de TV a altas nuevas sin necesidad de alquilar el decodificador o dar de alta la TV Básica? Muchas gracias. |
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25-11-2013, 08:08 PM
Mensaje: #2
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RE: Consulta comercial
Kaixo ispaster,
Como a través del foro no realizamos ofertas comerciales, te recomiendo que utilices el enlace "Haz click y te llamamos ahora" de nuestra página web. Pulsa aquí para acceder. En cuanto al TDT, con el DVB-C podrás ver sin problemas los canales que se emiten en abierto, pero no podrás contratar canales ni eventos. Agur bat |
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25-11-2013, 08:26 PM
Mensaje: #3
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RE: Consulta comercial
(25-11-2013 08:08 PM)Ander escribió: Como a través del foro no realizamos ofertas comerciales, te recomiendo que utilices el enlace "Haz click y te llamamos ahora" de nuestra página web. Pulsa aquí para acceder. No quiero que me hagáis ninguna oferta comercial, sólo quiero saber si existen esas modalidades de internet y sus precios, así como si sigue existiendo ese descuento adicional (hasta hace muy poco estaba en vuestra página web). Gracias por lo del tema de la TV. |
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25-11-2013, 09:16 PM
Mensaje: #4
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RE: Consulta comercial
Kaixo ispaster,
El DUO 10MB sigue estando disponible, y su precio es de 24,90€. La tarifa Plana de Voz, con esa conexión es de 5€. A estos precios hay que añadirles el IVA. Actualmente no hay ningún descuento adicional para contrataciones vía web. Agur bat |
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25-11-2013, 09:30 PM
Mensaje: #5
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RE: Consulta comercial
Eskerrik asko.
(25-11-2013 09:16 PM)Ander escribió: Actualmente no hay ningún descuento adicional para contrataciones vía web. El descuento adicional (creo que eran 3 meses de internet gratis) se hacía contratando a través del 1717. ¿Sabes si sigue vigente? ¿O alguno adicional a hacerlo mediante comercial, tienda o internet? |
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25-11-2013, 09:36 PM
Mensaje: #6
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RE: Consulta comercial
Kaixo ispaster,
Perdona que me he explicado mal. Me refiero a que, actualmente, no hay ventajas adicionales independientemente del método de contratación que selecciones. Agur bat |
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25-11-2013, 09:58 PM
(Este mensaje fue modificado por última vez en: 25-11-2013 09:58 PM por ispaster.)
Mensaje: #7
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RE: Consulta comercial | |||
25-11-2013, 10:11 PM
Mensaje: #8
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RE: Consulta comercial
Kaixo ispaster,
Me alegro de haberte podido ayudar. Agur bat |
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16-04-2016, 06:16 PM
(Este mensaje fue modificado por última vez en: 16-04-2016 06:42 PM por lAlexito.)
Mensaje: #9
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Se a presentando un individuo en mi casa sin yo pedirlo, con artimañas.
Resulta que hoy a las 6 de la tarde un individuo se a presentado en mi casa, primero que nada llamando al timbre, diciendome que le abra la puerta del fondo, que un vecino le a llamado pero no le a acabado abriendo, despues de preguntarle 3 veces para que y que me responda lo mismo le abro. Para mi sorpresa se presenta en mi casa y llama al timbre, a lo que abro ya mosqueado y le digo, con tono de mal humor que qué quiere, a lo que me responde que ofrecerme noseque de Euskaltel, lo más gracioso es que yo ya soy de euskaltel, a lo que se lo comento "amablemente" y me responde, bueno que entonces me voy? Y le pregunto, pero no habias llamado por un vecino? A lo que me responde que sí que le a llamado un vecino pero va llamando por todas las casas. Acto seguido xxxxxxxxx le he dicho que se vaya por dónde a venido. Os informo para que sepáis que este individuo no ofrece amablemente ofertas ni nada por el estilo, xxxxxx a las 6 de la tarde, xxxxxxxxxx la siesta engañando y mintiendo. Y xxxxxxxxxx como vuelva a presentarse, ya que para mi esta tontería a las 6 de la tarde molestando a gente que encima ya tiene vuestro servicio es una tomadura de pelo y es más, a mi me a pillado bastante dormido, pero no descarto que le den xxxxxxxxx como le pille a alguien cruzado.
Nota moderación: Eliminado contenido no permitido |
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16-04-2016, 06:28 PM
Mensaje: #10
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RE: Se a presentando un individuo en mi casa sin yo pedirlo, con artimañas.
Kaixo lAlexito,
Lamentamos las molestias ocasionadas y te pedimos disculpas por lo ocurrido. Informarte que nuestros comerciales están identificados y siempre que lo desees, puedes solicitar su acreditación o identificación ante cualquier consulta o molestia ocasionada. Gero arte |
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