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Consultar permanencia
14-01-2018, 11:27 AM
Mensaje: #291
RE: Consultar permanencia
Van dos con la contestación de que se ha traslado, se que es en febrero, solo espero que cuando llegue la potabilidad que me hagan el mismo caso, ninguno!!
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14-01-2018, 12:43 PM
Mensaje: #292
RE: Consultar permanencia
Kaixo Alberto,

Lamentamos la demora en informarte de la permanencia. Vamos a trasladarlo para tratar de agilizar la respuesta.

Gero arte.
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12-02-2018, 04:27 PM
Mensaje: #293
Permanencia y penalización
Hola buenas,
Me gustaría que me informaran sobre si una linea de fijo tiene permanencia y si es así cuál sería su penalización por portabilidad.
Muchas gracias.
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12-02-2018, 04:32 PM
Mensaje: #294
RE: Consultar permanencia
Kaixo Laudecos,

Para consultar la permanencia de tus productos, es necesario que envíes un correo a la dirección info@euskaltel.com junto con los datos del titular.

Ondo izan!
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20-03-2018, 08:22 PM
Mensaje: #295
RE: Consultar permanencia
Buenas tardes
Por lo que estoy leyendo, si quiero consultar la permanencia de mis productos, tengo que mandar un correo???
Me cuesta creer que esa información no aparezca en la app de Euskaltel..... y no, no aparece, por más que busco.... me parece realmente increíble, o yo no lo encuentro o no lo entiendo sinceramente....
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20-03-2018, 09:02 PM
Mensaje: #296
RE: Consultar permanencia
Kaixo a_gela1,

Sentimos indicarte que esa opción no aparece en la App. Tal y como nos comentas, si quieres obtener esa información es necesario que envíes un mail a la dirección info@euskaltel.com o que te pongas en contacto con el Departamento de Atención al Cliente 1717.

Gero arte Gui !
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31-03-2018, 10:35 PM
Mensaje: #297
Consulta permanencia
Hola, quería saber cuánta permanencia me queda en Euskaltel y la penalización a la que estoy sujeto.
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01-04-2018, 10:02 AM
Mensaje: #298
RE: Consultar permanencia
Kaixo kartukanan,

Para consultar la permanencia y penalización en caso de baja, puedes enviar un correo a la dirección info@euskaltel.com junto con los datos del titular.

Gero arte
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21-06-2018, 12:21 PM
Mensaje: #299
Donde puedo ver la permanencia que me queda ?
Me da igual que sea en la web o en el area de cliente. Pero no veo nada en ningún sitio.

Mila esker
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21-06-2018, 01:12 PM
Mensaje: #300
RE: Consultar permanencia
Kaixo feofeo,

A través del Área Cliente no está disponible este dato.
Si deseas información sobre el mismo, puedes enviarnos un privado con los datos del titular o contactar directamente con el departamento de Atención al Cliente.

Gero arte!
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