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Consultar permanencia
28-07-2020, 08:41 AM
Mensaje: #431
RE: Consultar permanencia
Kaixo Hlafuente,

Para obtener esa información, tal y como nos indicas es necesario que nos envíes un Mp con los datos del titular (Nombre, apellidos y DNI). Quedamos a la espera.

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28-07-2020, 10:17 PM
Mensaje: #432
RE: Consultar permanencia
hola. hasta hace dos meses he estado en Orange y pedí un cambio de portabilidad a Euskaltel y después de un mes y por razones de conexión en segunda vivienda he vuelto ha pedir la portabilidad a Orange.
lo cual, que ahora Euskaltel me cobra 260,00€ por incumplimiento de contrato sin haber roto nada y devolviendo los aparatos. me parece abusivo y no volveré nunca con vosotros.
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29-07-2020, 09:38 AM
Mensaje: #433
RE: Consultar permanencia
Kaixo albertoalpe,

En Euskaltel, como en cualquier compañía el cliente tiene derecho a desistir el contrato en los primeros 14 días. Te paso un enlace con la información acerca del derecho al desistimiento:

https://bit.ly/2CPxfnn

Agur bat.
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26-08-2020, 10:03 AM
Mensaje: #434
RE: Consultar permanencia
En Julio con la promoción de king kong había una promo donde se ofertaba a 2€ una linea adicional portando un numero de otra compañía.
El 9 de Julio realizo la portabilidad y ese primer ya la factura no me cuadra, pero me espero ya que el periodo de facturación no es completo.
Me llega en agosto la factura y aparte de subir todo lo que les da la gana me están cobrando la linea adicional a 15€ con un descuento del 50%.
Donde esta lo que yo contrate (2€).
He llamado y la operadora no encuentra el contrato. Me siento estafado.
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26-08-2020, 10:18 AM
Mensaje: #435
RE: Consultar permanencia
Kaixo fontxito,

Para poder revisar tu caso, es necesario que nos envíes un MP indicando los datos del titular; (DNI, nombre y apellidos).

Gero arte.
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27-08-2020, 12:07 PM
Mensaje: #436
RE: Consultar permanencia
Egun on,

Me gustaría consultar la permanencia que tengo con vosotros.

Un saludo
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27-08-2020, 12:08 PM
Mensaje: #437
RE: Consultar permanencia
Kaixo Mikelmoli,

Para poder revisarlo, escríbenos un MP indicando los datos del titular; (DNI, nombre y apellidos).

Gero arte.
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12-09-2020, 04:26 PM
Mensaje: #438
RE: Consultar permanencia
Kaixo,

Me gustaría conocer la permanencia que tengo con vosotros. ¿Que debo hacer?

Un saludo
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12-09-2020, 05:16 PM
Mensaje: #439
RE: Consultar permanencia
Kaixo iem,

Para que podamos revisarlo, pásanos por MP los datos del titular (nombre, apellidos y DNI).

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