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Consultar permanencia
25-02-2013, 10:04 PM
Mensaje: #51
Penalizaciones
Una consulta:
Si tengo contratado un trio con fibra y me doy de baja antes de finalizar mi permanencia, son 15 euros por producto contratado.
Esto quiere decir que tendre que pagar:
15 euros por Internet
15 euros por TV
15 euros por Telefono
o como entiendo yo, que el trio es un producto:
15 euros por mes solamente
Mil gracias
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25-02-2013, 10:11 PM
Mensaje: #52
RE: Penalizacion por baja anticipada
Kaixo siul61,

La penalización es de 15€ por producto contratado por mes incumplido (IVA no incluido). Cada servicio es un producto. Es decir, el trío está compuesto por tres productos diferentes (Fibra Óptica, Televisión Digital e Internet).

De todas formas, si lo que quieres es conocer la penalización que se aplicaría en tu caso, mándanos los datos del titular por MP y lo confirmaremos.

Gero arte
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05-03-2013, 12:53 PM
Mensaje: #53
Verificar permanencia...
Buenos días,

Hay alguna forma de verificar online el periodo de permanencia actual?

Gracias de antemano.

Jon
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05-03-2013, 01:28 PM
Mensaje: #54
RE: Consultar permanencia
Kaixo JON ARAMENDI TELLERIA,

Lamentamos indicarte que no es posible consultar la permanencia a través de nuestra web. Como nos has enviado un MP con los datos, te hemos indicado ya la permanencia que tienes actualmente.

Gero arte
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08-04-2013, 01:17 PM
Mensaje: #55
Penalizacion por baja anticipada
Hola buenos dias, queria saber cuanto es la penalizacion por baja anticipada, tengo contratado adsl, tv, y telefonia movil.

UN saludo
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08-04-2013, 01:31 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 08-04-2013 02:15 PM por Ander.)
Mensaje: #56
RE: Penalizacion por baja anticipada
Kaixo nazolh,

Envíanos los datos del titular por MP para que lo podamos revisar.

Agur bat
Kaixo nazolh,

Te envío los datos por MP

Agur bat
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09-04-2013, 10:19 AM
Mensaje: #57
RE: Penalizacion por baja anticipada
Hola, creo que tengo permanencia, ¿me podéis confirmar el importe de mi penalización?
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09-04-2013, 10:32 AM
Mensaje: #58
RE: Penalizacion por baja anticipada
Kaixo little,

Si quieres que revisemos la permanencia de tus servicios, envíanos un MP con los datos del titular.

Gero arte.
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09-04-2013, 12:36 PM
Mensaje: #59
RE: Penalizacion por baja anticipada
Aupa Maitane, ya te he enviado el privado.

Eskerrik asko
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14-04-2013, 02:44 PM
Mensaje: #60
RE: Penalizacion por baja anticipada
Otro que quiere saber su tiene algun tipo de permanencia, porque me ponen contratos en condiciones distintas a las pactadas, y aunque no deberia tenerla, ya todo es posible.

MP!
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