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Consultar permanencia
17-05-2013, 11:14 AM
Mensaje: #70
RE: Duda permanencia
Gracias Maitane,

No obstante ahora me surgen otra dudas.

¿Porque desde el 1717 se me indicó que la permanencia contaba desde el día 13 por lo que tarda la potabilidad?
Ante lo cual indiqué a mi interlocutora que la potabilidad no tarda 7 días, sino más bien 24-48 horas?

Tras la llamada al 1717 envié un mail a info@euskaltel.com acerca de este mismo tema, en el mismo les indique que en el punto 3 de las "CONDICIONES DEL TERMINAL A PRECIO PROMOCIONAL", que se encuentran dentro del "ANEXO AL CONTRATO DE PRESTACIONES DE SERVICIO DE TELEFONIA MOVIL A PARTICULARES" se indica esto que tu me comentas, que se computa el tiempo de permanencia desde el momento de la firma del contrato.

En su respuesta lo que me indican es que aunque el contrato esta firmado en esa fecha, los teléfonos tienen linea desde el día de 13 de Junio de 201 y que por eso Euskaltel me computa la permanencia desde esa fecha.

Evidentemente y una vez que he revisado la factura, la primera llamada que se factura tiene esa fecha, pero eso no quiere decir que los teléfonos tengan linea desde esa fecha puesto que entre el día 6 y el 13 puede que no se realizara ninguna llamada.

Espero tus comentarios y si es posible me indiques a que departamento me puedo dirigir para que confirmen por escrito y de una manera definitiva que el compromiso de permanencia finaliza el día 6.

saludos.
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RE: Duda permanencia - oug - 08-02-2012, 01:22 PM
RE: Duda permanencia - Ainara - 08-02-2012, 01:40 PM
RE: Duda permanencia - tati_oi - 26-06-2012, 11:23 AM
RE: Duda permanencia - Ainara - 26-06-2012, 12:03 PM
Permanencia - OGB - 12-07-2012, 09:14 PM
RE: Duda permanencia - Ainara - 13-07-2012, 08:34 AM
conocer permanencia - berritxarrak - 10-09-2012, 06:34 PM
RE: conocer permanencia - Ander - 10-09-2012, 06:45 PM
Penalizacion por baja anticipada - maza - 25-09-2012, 03:49 PM
RE: Duda permanencia - Ainara - 26-09-2012, 04:06 PM
RE: Duda permanencia - joninazio - 26-09-2012, 04:07 PM
RE: Duda permanencia - julin - 27-09-2012, 10:19 PM
RE: Duda permanencia - Maitane - 28-09-2012, 08:11 AM
Permanencia - Razak - 28-09-2012, 03:08 PM
RE: Permanencia - Ander - 28-09-2012, 03:11 PM
RE: Duda permanencia - Razak - 01-10-2012, 01:19 PM
RE: Duda permanencia - Ander - 01-10-2012, 01:44 PM
RE: Duda permanencia - Razak - 02-10-2012, 09:36 AM
RE: Duda permanencia - Ander - 02-10-2012, 09:38 AM
RE: Duda permanencia - Razak - 03-10-2012, 12:48 PM
RE: Duda permanencia - Ainara - 03-10-2012, 01:02 PM
Fin permanencia - miguelacabrera - 15-10-2012, 01:20 PM
RE: Duda permanencia - Ainara - 15-10-2012, 01:57 PM
RE: Duda permanencia - julin - 16-10-2012, 04:14 PM
RE: Duda permanencia - Aitor - 16-10-2012, 04:28 PM
RE: Duda permanencia - julin - 16-10-2012, 05:00 PM
RE: Duda permanencia - Aitor - 16-10-2012, 05:11 PM
RE: Duda permanencia - dricas - 19-10-2012, 12:05 AM
RE: Duda permanencia - Maitane - 19-10-2012, 08:17 AM
RE: Duda permanencia - Vicente - 19-10-2012, 12:55 PM
RE: Duda permanencia - Ainara - 19-10-2012, 01:08 PM
RE: Duda permanencia - Vicente - 19-10-2012, 01:13 PM
RE: Duda permanencia - Ainara - 19-10-2012, 01:23 PM
Cambio de tarifas - aximejor - 13-12-2012, 05:56 PM
Consultar permanencia - little - 01-02-2013, 11:18 AM
RE: Consultar permanencia - Ander - 01-02-2013, 11:43 AM
RE: Consultar permanencia - little - 01-02-2013, 12:09 PM
RE: Consultar permanencia - Ander - 01-02-2013, 12:12 PM
RE: Consultar permanencia - djkikediaz - 07-02-2013, 02:09 AM
RE: Consultar permanencia - Aitor - 07-02-2013, 09:01 AM
RE: Consultar permanencia - Aitor - 05-03-2013, 01:28 PM
RE: Consultar permanencia - cafeocio - 19-04-2013, 11:22 AM
RE: Consultar permanencia - Ibon - 19-04-2013, 11:25 AM
Penalizaciones - siul61 - 25-02-2013, 10:04 PM
Verificar permanencia... - Finisher1975 - 05-03-2013, 12:53 PM
Penalizacion por baja anticipada - nazolh - 08-04-2013, 01:17 PM
permanencia - mcarte - 07-05-2013, 10:59 AM
RE: Duda permanencia - Aitor - 07-05-2013, 11:31 AM
Compromiso permanencia - Megane15 - 17-05-2013, 09:26 AM
RE: Duda permanencia - Maitane - 17-05-2013, 10:37 AM
RE: Duda permanencia - Megane15 - 17-05-2013 11:14 AM
RE: Duda permanencia - Maitane - 17-05-2013, 11:24 AM
RE: Duda permanencia - Megane15 - 17-05-2013, 11:27 AM
RE: Duda permanencia - Maitane - 17-05-2013, 11:33 AM
RE: Duda permanencia - Megane15 - 17-05-2013, 11:38 AM
RE: Duda permanencia - Maitane - 17-05-2013, 11:47 AM
RE: Duda permanencia - Megane15 - 17-05-2013, 11:55 AM
RE: Duda permanencia - Maitane - 17-05-2013, 12:15 PM
RE: Duda permanencia - Megane15 - 17-05-2013, 12:38 PM
RE: Duda permanencia - Maitane - 17-05-2013, 12:57 PM
RE: Duda permanencia - Megane15 - 17-05-2013, 01:15 PM
RE: Duda permanencia - Ibon - 17-05-2013, 01:35 PM
Fin Permanencia - nazolh - 02-06-2013, 08:45 PM
RE: Fin Permanencia - Maitane - 02-06-2013, 08:53 PM
Duda sobre permanencia - Zazpi7 - 04-06-2013, 01:35 PM
LIBERAR XPERIA X10 MINI PRO - Iris - 11-06-2013, 10:42 PM
LIBERAR XPERIA X10 MINI PRO - Iris - 13-06-2013, 05:54 PM
RE: Portabilidad a otra compañía - Aitor - 24-06-2013, 12:52 PM
Saber permanencia - patrichulita - 05-08-2013, 12:35 PM
RE: Saber permanencia - Ainara - 05-08-2013, 12:39 PM
RE: Saber permanencia - patrichulita - 05-08-2013, 06:34 PM
RE: Saber permanencia - Aitor - 05-08-2013, 06:45 PM
RE: Saber permanencia - marin - 06-08-2013, 05:05 PM
RE: Saber permanencia - Aitor - 06-08-2013, 05:27 PM
permanencia - milagros - 24-09-2013, 03:12 PM
RE: permanencia - Aitor - 24-09-2013, 03:30 PM
Consulta de permanencia - garibol - 04-11-2013, 09:56 PM
Permanencia - ainupa - 08-01-2014, 08:54 PM
RE: Permanencia - Ander - 08-01-2014, 08:56 PM
Permanencia - azeri - 09-01-2014, 11:26 AM
RE: Permanencia - Maitane - 09-01-2014, 11:30 AM
consulta permanencia - jorobre - 03-02-2014, 05:42 PM
RE: consulta permanencia - Ainara - 03-02-2014, 05:45 PM
RE: consulta permanencia - jorobre - 03-02-2014, 05:54 PM
RE: consulta permanencia - Ainara - 03-02-2014, 06:35 PM
info contrato - gerniracing - 24-02-2014, 11:10 AM
Penalizacion - Pimpilimpauxa - 02-03-2014, 07:53 AM
Permanencia contrato mvl - SweetieblueS_80 - 26-03-2014, 08:04 PM
RE: Permanencia contrato mvl - Ainara - 26-03-2014, 08:18 PM
RE: Permanencia lineas móviles - Ainara - 12-04-2014, 10:13 AM
internet - acinom - 30-05-2014, 11:38 PM
Permanencia - arshots - 18-06-2014, 12:08 PM
RE: Permanencia - Ander - 18-06-2014, 12:28 PM
RE: Permanencia - arshots - 18-06-2014, 12:56 PM
Penalizacion permanencia - miestlm - 30-07-2014, 01:07 PM
Conocer compromiso de permenencia - anderl - 12-03-2015, 11:11 PM
Necesito saber unos datos - Rich - 06-04-2015, 12:48 PM
RE: Necesito saber unos datos - Maitane - 06-04-2015, 12:50 PM
RE: Necesito saber unos datos - Rich - 06-04-2015, 12:54 PM
permanencia - Kurl84 - 17-05-2015, 03:48 PM
la permanencia - txerra1975 - 21-05-2015, 04:22 PM
RE: la permanencia - Maitane - 21-05-2015, 04:57 PM
RE: la permanencia - txerra1975 - 21-05-2015, 04:58 PM
RE: la permanencia - Maitane - 21-05-2015, 05:11 PM
RE: la permanencia - txerra1975 - 21-05-2015, 05:13 PM
RE: la permanencia - toby - 21-05-2015, 05:15 PM
RE: la permanencia - Maitane - 21-05-2015, 05:16 PM
RE: la permanencia - toby - 21-05-2015, 05:16 PM
Futbol 2015/2016 - Jbujanrey - 08-08-2015, 04:18 PM
Duda permanencia - iban - 27-08-2015, 07:55 AM
Compromiso de permanencia - Baditxu - 08-09-2015, 03:58 PM
RE: Compromiso de permanencia - Maitane - 08-09-2015, 04:06 PM
RE: Compromiso de permanencia - Baditxu - 08-09-2015, 04:33 PM
RE: Compromiso de permanencia - Ander - 08-09-2015, 04:54 PM
Consultar Permanencia - bouguie - 22-09-2015, 09:17 AM
Permanencia - guru1 - 27-10-2015, 03:16 PM
Sobre permanencia - YaviZ - 23-04-2016, 10:29 AM
RE: Sobre permanencia - Maitane - 23-04-2016, 10:57 AM
permanencia con Euskaltel - yoyu - 26-04-2016, 11:35 AM
RE: permanencia con Euskaltel - Maitane - 26-04-2016, 11:42 AM
Consulta fecha de permanencia. - Potero - 27-04-2016, 07:42 PM
RE: Consulta fecha de permanencia. - Ander - 27-04-2016, 07:46 PM
Penalizacion - Kukisuki - 04-06-2016, 12:03 PM
RE: Penalizacion - Maitane - 04-06-2016, 12:08 PM
Fecha de Permanencia. - Potero - 21-07-2016, 06:01 AM
incumplimiento de contrato - Gorkasm1978 - 28-02-2017, 02:58 PM
RE: incumplimiento de contrato - Aitor - 28-02-2017, 03:05 PM
Duda de penalización - tahiki - 07-06-2017, 05:28 PM
consultar permanencia - juanpirulo - 20-06-2017, 11:19 AM
Permanencia Euskaltel - koko - 12-10-2017, 06:52 PM
Información baja - Alberto - 14-01-2018, 12:05 AM
Permanencia y penalización - Laudecos - 12-02-2018, 04:27 PM
Consulta permanencia - kartukanan - 31-03-2018, 10:35 PM
Penalización por baja - Blancocuervo - 20-03-2019, 05:36 PM
RE: Penalización por baja - Ainara - 20-03-2019, 05:45 PM
RE: Prorrateado de Penalización - rufino - 13-07-2019, 03:56 PM
Compromiso de permanencia - jlber - 20-09-2019, 05:56 PM
RE: Compromiso de permanencia - Aitor - 20-09-2019, 07:08 PM
Permanencia - moribeas - 28-12-2019, 12:59 PM
RE: Permanencia - Ander - 28-12-2019, 03:28 PM
permanencia? - josefo20 - 18-07-2020, 07:02 AM
RE: permanencia? - Ainara - 18-07-2020, 11:49 AM

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