Consultar permanencia

[Gorbeia]

MP enviado.
Un saludo

[Ander]

Kaixo Gorbeia,

Ya te hemos enviado la respuesta

Agur bat

[jorobre]

Buenas tardes.

¿Se puede saber desde el area cliente si hay alguna permanencia en alguno de mis productos contratados?

Gracias

[Ainara]

Kaixo jorobre,

No es posible consultar esa opción, pero tomamos nota de tu sugerencia. De todos modos, si quieres conocer estos datos puedes enviar un mail a nuestros compañeros de info@euskaltel.com, y ellos podrán facilitarte toda la información al respecto.

Gero arte

[jorobre]

Gracias Ainara

[Ainara]

Kaixo jorobre,

Gracias a ti por contar con nosotros. No dudes en volver a realizarlo siempre que lo necesites.

Agur bero bat

[gerniracing]

Egun on,

Tengo un contrato de permanencia vigente y me gustaría saber cuando vence dicho contrato.

También me gustaría saber una vez vencido dicho contrato si las condiciones de los descuentos aplicados se mantienen o en cambio desaparecerían dichos descuentos y en caso de que desaparecieses dichos descuentos en cuanto me quedaria el total de la factura.

Y por ultima si abria posibilidad de prorrogar dicho contrato con las mismas condicion que tengo ahora.

Eskerrik asko

[Ibon]

Kaixo gerniracing ,

Para consultar la permanencia debes enviarnos los datos del titular.
Como desde aquí no realizamos ofertas comerciales, cuando tengamos los datos se los enviaremos a nuestros compañeros comerciales para que los revisen.

Agur bat

[Pimpilimpauxa]

Kaixo. voy a darme de baja de euskaltel. en abril del 2013 hice el contrato del movil y tengo una penalizacion de 150 euros, con una permanencia de 24 meses.mi pregunta es si los 150 euros es aplicable si o si, o como he estado 11 meses, solamente cobraran una parte proporcional. me doy de baja despues de 15 años, me es imposible pagar casi 100 euros todos los meses, por fijo, internet y movil, cuando movistar me ofrece mucho mas, como msn ilimitados y llamadas ilimitadas por 60 euros.

[Maitane]

Kaixo Pimpilimpauxa,

La penalización por baja anticipada, varia dependiendo del terminal adquirido. Por lo que indicas, ya te has informado de la penalización en tu caso.

Agur bat.