Enviar respuesta 
Consultar permanencia
30-07-2014, 03:41 PM
Mensaje: #191
RE: Consultar permanencia
Kaixo miestlm,

Para solicitar la copia del contrato debes llamar al teléfono 1717 o pedirla a través de info@euskaltel.com. Nosotros desde aquí no realizamos ese tipo de gestiones.

Agur bat
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
01-03-2015, 10:15 PM
Mensaje: #192
RE: Consultar permanencia
Hola, me gustaría consultar si tengo permanencia en mi número de móvil, gracias
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
01-03-2015, 10:37 PM
Mensaje: #193
RE: Consultar permanencia
Kaixo bamberg,

Puedes solicitar que te informemos sobre la permanencia de tu línea móvil llamando al 1717 o enviando un email a info@euskaltel.com. Si envías el correo electrónico no olvides incluir los datos del titular (nombre, apellidos y DNI).

Gero arte
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
12-03-2015, 05:44 PM
Mensaje: #194
Me quiero dar de baja, cuanto tengo que pagar de penalizacion?
Estoy pasando por problemas economicos y no tengo dinero para pagar el internet.

¿Como me doy de baja? ¿Cuanto tengo que pagar de penalizacion?
¿Tengo que devolver el cablemodem y el deco?
En caso de que asi sea ¿Como devuelvo el cablemodem y el deco?

Tengo contratado 120megas + Television

Me faltan 6 meses para acabar la permanencia.

Saludos y buen foro.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
12-03-2015, 06:09 PM
Mensaje: #195
RE: Me quiero dar de baja, cuanto tengo que pagar de penalizacion?
Kaixo xabatgurtubai,

Para que puedan decirte exactamente a cuánto ascendería la penalización, es necesario que contactes con el 1717.

En caso de tramitar la baja, deberás entregar los equipos (cablemódem y decodificador) en cualquiera de nuestros puntos de venta. Te darán un justificante de entrega.

No obstante, te recordamos que tienes la posibilidad de solicitar una suspensión temporal de los servicios. Para más información, pincha aquí.

Un saludo
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
12-03-2015, 11:11 PM
Mensaje: #196
Conocer compromiso de permenencia
Aupa:

Me gustaría saber si es posible conocer en la página personal de la web de Euskaltel el compromiso de permanencia con cada servicio.
Por otro lado quiero saber si se puede inactivar algún servicio como internet durante 3 meses y volver a activarlo después.

Aio.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
13-03-2015, 12:01 AM
Mensaje: #197
RE: Conocer compromiso de permenencia
La información acerca de la baja temporal la tienes en este otro hilo: http://foro.euskaltel.com/Thread-Baja-temporal
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
13-03-2015, 09:44 AM
Mensaje: #198
RE: Consultar permanencia
Kaixo anderl

No se puede visualizar el compromiso de permanencia de los servicios contratados a través del área de cliente.

Agur bat
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
06-04-2015, 12:48 PM
Mensaje: #199
Necesito saber unos datos
Hola, por favor algun operador que se ponga en contacto conmigo, quiero saber unos datos, que me llame o me ponga un mp

gracias
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
06-04-2015, 12:50 PM
Mensaje: #200
RE: Necesito saber unos datos
Kaixo Rich,

Puedes escribirnos tu consulta. Si está en nuestras manos, intentaremos ayudarte.

Gero arte.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
Enviar respuesta 


Salto de foro:


Usuario(s) navegando en este tema: 1 invitado(s)