Enviar respuesta 
Contestador automático en el Fijo
07-02-2016, 06:43 PM
Mensaje: #131
RE: Contestador automático en el Fijo
Arratsaldeon,
Hace poco que he realizado unas modificaciones en mi tarifa y al realizar los cambios, el chico que me lo gestionó por teléfono me comentó si solíamos utilizar el buzón de voz del fijo de casa a lo que yo le contesté que si. Desde que me hicieron los cambios, no me ha vuelto a funcionar, cuando descuelgo el teléfono y espero al contestador, de rrepente me da tonos de "comunicando" y no me funciona.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
07-02-2016, 07:01 PM
Mensaje: #132
RE: Contestador automático en el Fijo
Kaixo Ekaitzero,

Para acceder al buzón de voz marca en el teléfono fijo el 1201.

Gero arte
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
07-02-2016, 07:14 PM
Mensaje: #133
RE: Contestador automático en el Fijo
Kaixo Ande,

me da comunicando
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
07-02-2016, 07:36 PM
Mensaje: #134
RE: Contestador automático en el Fijo
Kaixo Ekaitzero,

Activa de nuevo el buzón de voz marcando en el terminal fijo el comando *63#. Una vez tramitado, comprueba si puedes acceder a través del 1201.

Gero arte
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
07-02-2016, 07:43 PM
Mensaje: #135
RE: Contestador automático en el Fijo
Aupa Ande,

Nada, me sigue haciendo lo mismo, me da como si estuviera comunicando.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
07-02-2016, 07:51 PM
Mensaje: #136
RE: Contestador automático en el Fijo
Kaixo Ekaitzero,

Para poder revisar tu caso es necesario que nos indiques por MP los datos del titular de Euskaltel.

Ondo izan
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
20-03-2016, 11:31 PM
Mensaje: #137
RE: Contestador automático en el Fijo
Buenas noches,
Me pasa algo parecido que a Ekaitzero.
He cambiado mis teléfonos inalámbricos y me ha dejado de funcionar el buzón. Lo he reactivado con el código *63#, la locución dice que está activado, pero ni desde la tecla del contestador (se define el número en las opciones) ni marcando 1201 puedo acceder, da tono como si estuviera comunicando.
¿Me podéis ayudar?
Gracias y un saludo
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
21-03-2016, 09:16 AM
Mensaje: #138
RE: Contestador automático en el Fijo
Kaixo euskalnestor,

¿Puedes comprobar si salta el buzón de voz transcurridos 10 segundos aproximadamente con la línea descolgada?

Gero arte.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
23-03-2016, 11:39 AM
Mensaje: #139
Buzón de voz
Hola,

Hace poco activé el buzón de voz y funciona correctamente, el problema es que no consigo desactivar la grabación que sale por defecto; cuando alguien llama le sale mi grabación diciendo que dejen un mensaje después de la señal, pero inmediatamente después salta la grabación por defecto de euskaltel diciendo lo mismo.

Hay algún modo de eliminar ese mensaje automático?

Un saludo y gracias
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
23-03-2016, 11:50 AM
Mensaje: #140
RE: Contestador automático en el Fijo
Kaixo Roshiel,

Para cambiar el mensaje de bienvenida debes acceder al Buzón de voz y marcar la opción 3: "Modificaciones". A continuación pulsa la tecla 1 que corresponde a "Modificar mensaje de bienvenida". De esta forma podrás borrar el mensaje de bienvenida actual y sustituirlo por el que aparece por defecto o configurar uno nuevo.

Gero arte!
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
Enviar respuesta 


Salto de foro:


Usuario(s) navegando en este tema: 1 invitado(s)