Contratar bloque adicional internet móvil

[Ander]

Kaixo gargui21,

Informarte que no es posible contratar un bloque adicional hasta que no se haya consumido los datos de la tarifa o el bloque inicialmente contratado.

Gero arte

[Ainara]

Kaixo elcali,

Sólo es posible contratar un bloque adicional cuando hayas alcanzado el límite de tu tarifa de datos.

Podrás contratarlo a través del SMS que recibas para avisarte de que has agotado tus datos o a través del Área Cliente de la Web o de la App de Euskaltel.

Agur bat.

[gargui21]

Pues me gustaría saber como se me han activado a mi los bloques, xq uno consta el día 12 y otro el día 14, y del día 12 al 14 ya te aseguro que no he consumido 500 megas... Así que estaría agradecido de que me dijerais como ha sido posible.

[Ander]

Kaixo gargui21,

Para que podamos revisar tu caso personalmente, ¿nos puedes indicar el DNI del titular por MP?

Gero arte