Contrato OSOA: Dudas y consultas

[Ainara]

Kaixo elegante4414,

Envíanos los datos del titular por MP (nombre, apellidos y dni), para que podamos consultar el estado de tu solicitud y así poder informarte.

Agur bat

[elegante4414]

(19-02-2014 11:44 AM)elegante4414 escribió:  

(14-02-2014 11:23 AM)elegante4414 escribió:  

(14-02-2014 10:18 AM)Aitor escribió:  Kaixo elegante4414,

Esperamos que nuestros compañeros te aclaren todas las dudas que puedan surgirte sobre la oferta.

Ondo ibili!

mil ezker.
haber que me dicen cuando me llamen.porque estoy pagando casi 100 euros al mes ahora mismo por lo que tengo.
y la misma oferta que me ofrecieron mirada en la web son unos 70 euros.
quiero pensar que esa diferencia es la oferta que me hizo la primera chica de movil y tarifa cero euros.

cuanto tardan en llamar?

o en su defecto cuanto tardare en recibir la oferta?

ya esta.ya voy a velocidad maxima

mi esker ainara.

[Ainara]

Kaixo elegante4414,

Si vuelves a tener cualquier otra consulta, no dudes en contar con nosotros.

Ondo izan

[krastosky]

kaixo, actualmente tengo contratado con osoa, los 120 megas más dos líneas móviles. estoy pensando añadir TV, pero tengo un par de dudas, en primer lugar he estado mirando en la web y en la zona de configurar osoa se puede elegir entre dos modalidades pero si voy a contratar directamente solo ésta disponible la premium, que está en promoción, ¿es compatible esta promoción con osoa? o la puedo disfrutar aparte...
por otro lado, con una línea de móvil tengo muchas dificultades para conseguir conexión de 3g en mi puesto de trabajo ,¿como afectaría a mi contrato si dentro de un tiempo decido hacer potabilidad a otra compañía? supongo que podría seguir con osoa al tener, fibra+1 móvil +tv+fijo ¿no?

[Maitane]

Kaixo krastosky,

La promoción de nuevas altas de la Televisión Digital Premium Extra si es compatible con las ventajas OSOA.
Puedes seguir disfrutando de las ventajas de OSOA con la combinación que nos has indicado.

Si quieres que nuestros compañeros te llamen y te informen detalladamente, envíanos los datos del titular para poder trasladarlo.

Gero arte.

[krastosky]

ok, eskerrik asko, ya he solicitado el servicio a través de la web y ya se han puesto en contacto conmigo

[Aitor]

Kaixo krastosky,

Nos alegra saber que nuestros compañeros se han puesto en contacto contigo para resolver tus dudas.

Si tienes alguna consulta más, no dudes en contactar con nosotros.

Gero arte

[marian]

Hola:
Ayer nos cambiamos el contrato al nuevo de ''tarifa familiar''.

En la tienda me explico la empleada, por cierto' muy amablemente' que pasaríamos a 120 mb desde ya.

Hemos hecho varios test de velocidad y nada de nada, no llegamos a 120 ni haciendo plegarias.

Por favor podríais mirarlo.

Muchas gracias
Un saludo

[Ainara]

Kaixo marian,

¿Puedes enviarnos por privado nombre, apellidos y DNI del titular de Euskaltel para que podamos revisarlo?

Agur bat

[marian]

Lo envió

Gracias[/i]