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30-01-2014, 12:37 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 30-01-2014 12:37 PM por Aitor.)
Mensaje: #11
RE: No recibo ni envio mensajes en Outlook
Kaixo escribano,

Intentamos responder tan pronto como podemos... Confundido En nuestra web disponemos de un manual donde se facilitan los pasos a seguir para configurar la cuenta.

La solución más rápida es volver a configurarla desde cero; ya que, a veces, localizar dónde se encuentra el fallo puede llevar algo de tiempo. Y, como te urge...

Pinchando aquí puedes acceder al manual que hemos mencionado antes.

Esperamos que con esto se resuelva. De no ser así, indícanoslo.

Gero arte
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30-01-2014, 12:58 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 30-01-2014 01:18 PM por Aitor.)
Mensaje: #12
RE: No recibo ni envio mensajes en Outlook
MIL GRACIAS QUE RAPIDEZ Y QUE TONTERIA !!!!!
OYES QUE HE CANTADO VICTORIA MUY RAPIDO PUEDO RECIBIR Y NO PUEDO MANDAR E-MAILS!!!
Error desconocido del servidor SMTP. Cuenta: 'pop3.euskalnet.net', Servidor: 'smtp.euskalnet.net', Protocolo: SMTP, Respuesta del servidor: '571 Blocked - see http://cbl.abuseat.org/lookup.cgi?ip=xxx.xxx.xxx.xxx', Puerto: 25, Seguridad (SSL): No, Error de servidor: 571, Número de error: 0x800CCC61

Nota moderación: mensaje editado, eliminando IP de carácter privado.
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30-01-2014, 01:12 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 30-01-2014 01:20 PM por Aitor.)
Mensaje: #13
RE: No recibo ni envio mensajes en Outlook
Kaixo escribano,

Vamos a revisarlo pero, de mientras, si necesitas enviar algún correo desde esa cuenta, te recordamos que puedes acceder a través de nuestra página web pinchando aquí e introduciendo tu cuenta y contraseña.

Gero arte
Kaixo de nuevo!

El error que nos has puesto, hace referencia a que la IP desde la que realizas el envío está incluida en una lista negra (por spam, por ejemplo). ¿La conexión de tu oficina es de Euskaltel? ¿Si no lo es, deberéis contactar con vuestro proveedor para solucionar esta cuestión?

Por otro lado, ¿nos puedes confirmar que desde la web puedes enviar mails sin problemas?

Gero arte
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