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Cortes de conexion continuos
06-12-2021, 12:28 PM
Mensaje: #1
Cortes de conexion continuos
Buenas.
Desde aproximadamente el 27 de noviembre vengo observando que la conexion de datos se detiene y pasado un rato vuelve tanto por cable como por Wifi.
He reseteado el router y tambien he desconectado los cables en distintos ordenes y el problema continua.
Los datos del telefono si funcionan ya que cuando no cargan las paginas web quito el wifi del telefono y se cargan al instante.
El ordenador esta conectado por cable directamente al wifi y tambien falla incluso cuando desconecto el cable y se pasa al wifi no hay respuesta hasta que pasado un rato vuelve a tener conexion.
Por favor ponganse en contacto conmigo para solucionar esta incidencia.

Saludos.
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06-12-2021, 12:48 PM
Mensaje: #2
RE: Cortes de conexion continuos
Kaixo EGT,

Facilítanos por MP los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) para que podamos revisarlo.

Gero arte.
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09-12-2021, 09:02 AM
Mensaje: #3
RE: Cortes de conexion continuos
Buen día.
Continuo con cortes en la conexión de Internet por fibra.
Os he enviado un MP.
Quedo a la espera nuevamente.
Saludos.
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09-12-2021, 09:47 AM
Mensaje: #4
RE: Cortes de conexion continuos
Kaixo EGT,

Te hemos respondido por MP.

Gero arte.
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