Datos consumidos del plan de datos

[josefo20]

Buenas tardes, quisiera saber que dia del mes se reponen los datos moviles una vez agotados. Gracias

(Nota moderación: tema combinado)

[Ander]

Kaixo josefo20,

Los datos de las tarifas móviles se restablecen el día 22 de cada mes. Si tienes cualquier duda coméntanos.

Gero arte !

[Arantza]

Duda consumos wifi vacaciones y datos tarifa habitual

Hemos activado uno de los bonos wifi-vacaciones y me gustaría saber en base a qué se van consumiendo los datos del bono vacaciones o de la tarifa habitual.

[Ainara]

Kaixo Arantza,

Primero se dan uso a los datos que tienes con tu tarifa actual, una vez agotados, comienza el bono "Guay-Fi Vacaciones". Si deseas más información, pulsa aquí.

Con cualquier duda, nos indicas.

Agur bat

[Arantza]

Gracias Ainara

[Ainara]

Kaixo Arantza,

Esperamos que disfrutes mucho del Bono "Guay-Fi Vacaciones".

Ondo izan!

[Arantza]

Pues si te digo la verdad... lo mismo se nos caduca sin usarlo.

Por un lado no me fijé en que no servía para el extranjero, y si a eso le añadimos que primero hay que gastar los datos del mes... pues nada, la semana que viene se caducará el bono sin apenas uso. ;-)

Cosas de no leer los detalles de antemano.

[Ainara]

Kaixo Arantza,

El 2018 está muy cerca. Muy pronto tendrás disponibles otros dos Bonos para poder disfrutarlos en el momento del año, que prefieras.

Gero arte!

[enekoegusk]

Egunon.
Ha habido algún tipo de cambio de tarifa?
Antes tenia 5gb de datos y ahora me encuentro con que tengo 10.
Supone incremento en mi factura?
Mila esker.

[Ainara]

Kaixo enekoegusk,

Hemos realizado mejoras en las tarifas móviles sin ningún coste adicional en tu factura. Estos cambios fueron notificados en la factura correspondiente al periodo de facturación de noviembre.

Agur bat!