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Datos consumidos del plan de datos
28-01-2015, 03:52 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 28-01-2015 03:56 PM por elega.)
Mensaje: #7
INCIDENCIA: Limite datos superado y me he quedado sin internet
Hola,
Esta mañana he recibido el SMS de aviso por superar mi límite de datos, y justo a partir de ese momento he dejado de tener internet...concretamente me salía siempre una página de error de euskaltel, independientemente de la página que intentara abrir. Además a veces me salía un aviso en el móvil que decía algo como "Iniciar sesión en la red Euskaltel". Y al pincharlo, me volvía a salir la página de error de Euskaltel.
Otros meses cuando he superado dicho límite, no tenía este problema. Podía seguir navegando a velocidad reducida sin problema.
He probado a reiniciar el móvil, a poner el modo avión un rato y volver a quitarlo, a cambiar la configuración del APN con configuraciones que he visto por este foro... pero nada de eso ha funcionado.
He llamado al 1718 y me han abierto incidencia (no me han dado ningún número), pero sigo esperando. Me han dicho que en el APN basta con poner estos 2 datos, y dejar el resto por defecto:
-apn: i.euskaltel.mobi
-Tipo autenticación: "PAP ó CHAP"
(sin usuario ni contraseña)
Sigo a la espera de recibir un servicio por el que estoy pagando...y por cuya ausencia, seguramente no reciba compensación alguna.
Gracias y saludos.

EDIT: Ahora al usar esos datos de APN, directamente me dice que no tengo internet...ya no me sale la página de error de euskaltel.
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