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Datos consumidos del plan de datos
23-02-2017, 12:05 AM
Mensaje: #101
Consulta
Día 22, contador consumo de datos puesto a cero. La app Euskaltel me dice que llevo ya más de 300 megas consumidos y el teléfono me dice esto.[Imagen: cab3136ff71aa1c65b62cee90cfb7585.jpg]

¿Donde está el error?
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23-02-2017, 09:04 AM
Mensaje: #102
RE: Datos consumidos datos del plan de datos
Kaixo Gabi,

¿Has comprobado si se ha realizado alguna actualización? Te recomendamos que consultes las aplicaciones que conllevan conexión a internet que quedan en segunda plano, ya que éstas también consumen datos móviles.

Gero arte.
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23-02-2017, 11:31 PM
Mensaje: #103
RE: Datos consumidos datos del plan de datos
Podría ser pero no es el caso. Es bastante sencillo activar la casilla de actualizaciones solo por wifi,así que vuelvo a preguntar.
¿Cerca de 300 megas de consumo en un día cubano el teléfono solo ha contado 56?
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23-02-2017, 11:46 PM
Mensaje: #104
RE: Datos consumidos datos del plan de datos
Mira lo de las actualizaciones porque es mi habitual.
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24-02-2017, 12:06 AM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 24-02-2017 12:07 AM por gabi14.)
Mensaje: #105
RE: Datos consumidos datos del plan de datos
Perdón,... cuando el teléfono...
(23-02-2017 11:46 PM)jacintina escribió:  Mira lo de las actualizaciones porque es mi habitual.

Vuelve a leer mi comentario, por favor.
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24-02-2017, 08:58 AM
Mensaje: #106
RE: Datos consumidos datos del plan de datos
Kaixo gabi14,

Comprueba también la sincronización de los contenidos de algunas aplicaciones como la del tiempo cada cierto tiempo se actualiza automaticamente al igual que otras como el correo, Facebook, redes sociales...

Gero arte.
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24-02-2017, 01:07 PM
Mensaje: #107
RE: Datos consumidos datos del plan de datos
(24-02-2017 08:58 AM)Ander escribió:  Kaixo gabi14,

Comprueba también la sincronización de los contenidos de algunas aplicaciones como la del tiempo cada cierto tiempo se actualiza automaticamente al igual que otras como el correo, Facebook, redes sociales...

Gero arte.

Tengo un Xiaomi redmi 3 pro y si algo tiene es la posibilidad de poder configurar al detalle la conexión de cada aplicación como uno quiera.
Lo que me comentas es lo primero que hago en un teléfono, desconectar la sincronización automática.
Sigo sin respuesta a mi problema.
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24-02-2017, 01:08 PM
Mensaje: #108
RE: Datos consumidos datos del plan de datos
Kaixo gabi14,

Si accedes ahora mismo al área cliente para comprobar los datos consumidos, ¿cuántos te indica?

Gero arte.
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24-02-2017, 04:48 PM
Mensaje: #109
RE: Datos consumidos datos del plan de datos
Ahora mismo me marca 481 megas. Todavía sigo preguntándome de donde han salido.
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24-02-2017, 08:56 PM
Mensaje: #110
RE: Datos consumidos datos del plan de datos
Kaixo gabi14,

¿Cuantos megas te indica el móvil que has consumido hasta el momento?

Gero arte.
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