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Datos del plan de datos contratado
06-07-2015, 03:54 PM
Mensaje: #71
RE: Consumidos datos del plan de datos contratado
Kaixo correcaminos45,

Revisando los datos que nos has indicado, podemos comprobar que con la aplicación Twitter has consumido 1,2gb, aunque parte haya sido por wifi, sigue siendo bastante. Te recomendamos que las aplicaciones solo las actualices por wifi.

De todas maneras, envíanos un MP con el número de teléfono móvil para que podamos revisarlo.

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06-07-2015, 03:54 PM
Mensaje: #72
RE: Consumidos datos del plan de datos contratado
Kaixo correcaminos45,

Revisando los datos que nos has indicado, podemos comprobar que con la aplicación Twitter has consumido 1,2gb, aunque parte haya sido por wifi, sigue siendo bastante. Te recomendamos que las aplicaciones solo las actualices por wifi.

De todas maneras, envíanos un MP con el número de teléfono móvil para que podamos revisarlo.

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16-03-2016, 11:17 PM
Mensaje: #73
2Gb=1187Mb?
Kaixo! Por qué en el apartado de consumo de datos me aparece 1187Mb si lo que tengo contratado son 2gb? A donde se escapan los 813Mb que faltan?
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17-03-2016, 09:14 AM
Mensaje: #74
RE: Datos del plan de datos contratado
Kaixo Astri3,

¿Nos puedes confirmar si al seleccionar la línea móvil te aparece que tienes una tarifa de datos de 1187Mb o si te aparecen 1187Mb consumidos de 2Gb? ¿Puedes enviarnos o colgar un pantallazo?

Gero arte.
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17-03-2016, 10:22 AM
Mensaje: #75
RE: Datos del plan de datos contratado
Si no la tienes desde el día 1 no tienes todos los datos.
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17-03-2016, 12:51 PM
Mensaje: #76
RE: Datos del plan de datos contratado
Kaixo,

Tal y como indica julianfer57, si contrataste la línea después del día 1 del mes, tienes disponible la parte proporcional de la tarifa contratada.

Gero arte.
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