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Deco 4K: consultas técnicas
10-12-2017, 05:00 PM
Mensaje: #421
RE: No sintoniza
hola, has llamado para activarlo hace mucho?
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10-12-2017, 05:33 PM
Mensaje: #422
RE: No sintoniza
Kaixo Ronin34,

Si has realizado la instalación justo después de activarlo, prueba pasados unos minutos. Si persiste, facilítanos algún dato del titular por MP.

Ondo izan.
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10-12-2017, 05:51 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 10-12-2017 06:15 PM por Ander.)
Mensaje: #423
Deco 4K: home cinema
Podeis explicarme por favor como conectar el deco 4k al home cinema? Solo tiene una conexion hdmi y una vez conectado a la tv no lpgro que suene por el home cinema


(Nota moderación: Tema combinado).
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10-12-2017, 06:20 PM
Mensaje: #424
RE: Deco 4K: consultas técnicas
Tendrás que ir ajustes del decodificador y seleccionar la salida.
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10-12-2017, 07:10 PM
Mensaje: #425
RE: Deco 4K: consultas técnicas
Puedes decirme exactamente que parte del menu y que salida?
Gracias
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10-12-2017, 07:43 PM
Mensaje: #426
RE: Deco 4K: consultas técnicas
Kaixo Scc85,

¿Nos puedes especificar cómo tienes conectado el deco 4K al home cinema y a la Tv?

Gero arte.
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10-12-2017, 07:47 PM
Mensaje: #427
RE: Deco 4K: consultas técnicas
EL homecinema no tiene hdmi, por lo que lo tengo conectado a la tv por el euroconector; el deco 4k lo tengo conectado a la tv mediante hdmi.
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10-12-2017, 09:06 PM
Mensaje: #428
RE: Deco 4K: consultas técnicas
Kaixo Scc85,

Vamos a trasladar tu consulta para conectar un home cinema y te daremos respuesta a la mayor brevedad.

Ondo izan.
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13-12-2017, 11:06 AM
Mensaje: #429
RE: Deco 4K: consultas técnicas
Hola:

Acabo de contratar con Euskaltel que me incluye TV Premium.

Tengo una TV antigua de tubo y me han dicho que para instalar el Deco 4K necesito un adaptador. He estado mirando y mi duda es qué tipo de adaptador tengo que comprar porque he visto 2 opciones:

1) Adaptador Convertidor de AV a HDMI:
https://www.fnac.es/mp5376745/Adaptador-...?ectrans=1

2) Mini Adaptador Convertidor de HDMI a AV
https://www.fnac.es/mp5377319/Mini-Adapt...?ectrans=1

Gracias. Saludos.
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13-12-2017, 11:23 AM
Mensaje: #430
RE: Deco 4K: consultas técnicas
Kaixo palomapuenol,

Lamentamos comunicarte que desde aquí no te podemos recomendar ningún dispositivo ajeno a Euskaltel ni garantizar el correcto funcionamiento del servicio.

Agur bat!
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