Deco 4K: consultas técnicas

[marcinkus]

Acabo de recibir mi Deco 4K. Bastante decepcionante. Estaba interesado en Bein y Amazon Prime (me dijeron que había una APP para entrar a esta última!) y la segunda no existe y para la primera tengo que hacer Cast (lo que ya hacía con Chromecast)...

Al margen de eso, tengo un problema porque hay algun punto en que se habilita la busqueda por voz de peliculas, etc, en concreto al pulsar la opcion de Internet - simbolo casa- pero el caso es que no me funciona en absoluto.

Con la opcion de teclado va perfectamente pero cuando selecciono la busqueda por voz parece que no oye nada. He buscado en los menus y la opcion de voz parece estar bien activada con idioma español.

Podrían decirme que puede ser?

Gracias,

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Amazon Video quería decir, no Amazon Prime.