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Deco 4K: consultas técnicas
21-09-2018, 04:45 PM
Mensaje: #901
RE: Deco 4K: consultas técnicas
Kaixo.
Estoy intentando configurar el mando del deco para que se pueda utilizar en mi tv Samsung, pero el primer paso de manual es presionar la tecla de una llave en el mando, en mi mando (el que tiene el botón de Netflix) no veo ese botón, ¿es otro en este mando?
un saludo
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21-09-2018, 05:14 PM
Mensaje: #902
RE: Deco 4K: consultas técnicas
Kaixo jorobre,

En el mando del Deco 4K el botón equivalente a la llave es el que tiene como símbolo una "casa", lo encontrarás justo debajo del OK.

Gero arte.
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Ayer, 07:01 PM
Mensaje: #903
Redirecciona a home cada 5 minutos
Hola, tengo problemas con la televisión ya que al poner la televisión normal y ver cualquier canal, al de mas o menos cinco minutos salta a la pantalla de home y tengo que volver a seleccionar ver tele para volver al canal que estaba viendo. Asi constantemente pero solo con los canales de la televisión ya que al poner bein no se para.
¿Que puedo hacer para poder ver cualquier canal de continuo sin tener que estar seleccionando la opción ver tv cada cinco minutos?
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Ayer, 07:42 PM
Mensaje: #904
RE: Redirecciona a home cada 5 minutos
Kaixo Ixone,

En ese caso te recomendamos que sigas los siguientes pasos:

- Pulsa el botón con forma de casa en el mando Euskaltel y baja hasta los Ajustes
- Entra en Aplicaciones
- En Aplicación del sistema busca TV APP y pulsa OK
- Elige Borrar datos y OK
- Después Aceptar

Una vez realizado, hay que desenchufar el cable de corriente eléctrica y volver a enchufarlo. Cuando el decodificador termine de arrancar te aparecerá el menú de configuración inicial para sintonizar los canales.

Gero arte.
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Hoy, 01:09 PM
Mensaje: #905
RE: Deco 4K: consultas técnicas
Solucionado.
Eskerrik asko!
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Hoy, 02:33 PM
Mensaje: #906
RE: Deco 4K: consultas técnicas
Kaixo Ixone,

Eskerrik asko zuri! Si tienes cualquier otra duda, puedes utilizar este medio para consultarla.

Ondo izan!
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