Deco 4K: consultas técnicas

[Circuitin]

(03-04-2019 04:36 PM)kotteto escribió:  

(27-03-2019 06:08 PM)Circuitin escribió:  Y cuando digo peor, no es un poco, es muchísimo peor. Tanto si pongo una grabación como si hago pause y veo con algo de retraso, la calidad pasa a modo resolución bajísima. Si voy a directo se vuelve a ver perfecto. Hablo en mi caso del deco 4k. Antes tenía el deco HD e iba perfecto. Ha venido técnico a mi casa y me ha dicho que es normal. Pero no entiendo como normal verse a una resolución que invita a apagar la tv.

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Efectivamente es increíble que suceda ésto. La opción de grabar y replay la uso mucho, en el deco HD anterior funcionaba perfecto, me cambio al 4K por mejor y...
La pérdida de calidad de imagen es inaceptable
Si no se corrige este enorme fallo es, por mi parte, para pensármelo

En efecto, es que es inaceptable. En el Deco HD pausas, grabas o haces replay y se ve practicamente igual. En esto Deco 4k la calidad es un chiste. De verdad no hay solución a esto? Es para pensarse el cambiar de compañía.

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(03-04-2019 05:43 PM)Ander escribió:  Kaixo kotteto,

Por motivos de requerimiento de espacio algunos canales aunque se emitan en HD, la grabación o Replay se reproduce en SD.

Nuestro primer objetivo es satisfacer las expectativas de nuestros clientes, por ello, continuaremos trabajando y llevando a cabo las acciones oportunas para que la calidad del servicio proporcionado sea de agrado.

Gero arte.

Pero como puede ser que con el deco HD de vea perfecto y con el 4k sea como ver una grabación de los 90??

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