Deco 4K: consultas técnicas

[Ander]

Kaixo arshots,

Revisa que la aplicación Tv App dentro del Play Store se encuentre actualizada, en caso de no estarlo actualízala. Si no se encuentra entre las aplicaciones dentro del Play Store, búscala manualmente dentro de este posicionándote en la lupa que hay en la parte superior.

Como segunda opción, puedes restablecer tu decodificador a los ajustes a fábrica. Para ello, debes pulsar el botón Home (símbolo de una casa) y acceder a Ajustes – Dispositivo – Almacenaje y restauración – Restablecer datos de fábrica. El deco 4K se reiniciará y tienes que seguir los pasos de la configuración de la instalación inicial.

Gero arte.