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Deco 4K: dudas y consultas
25-05-2020, 02:44 PM
Mensaje: #231
RE: Deco 4K: dudas y consultas
(25-05-2020 02:39 PM)Ander escribió:  Kaixo LucKyPoWa,

Desde Euskaltel únicamente podemos garantizar el servicio de televisión con el deco 4K conectándolo por cable. Puedes conectar el deco por wifi, pero en ese caso dependerás de las condiciones wifi de tu casa, por norma general menos estables que por cable, por lo que no podemos garantizar su correcto funcionamiento.

Agur bat.

Y si no funciona se puede devolver y volver a poner el DecoHD?
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25-05-2020, 03:05 PM
Mensaje: #232
RE: Deco 4K: dudas y consultas
Kaixo LucKyPoWa,

En el caso de tener problemas para conectar el Deco 4K al cablemódem, es posible enviar un técnico para valorar otras alternativas. Si la instalación del Deco 4K no fuese viable, entonces si es posible volver al equipo anterior.

Gero arte.
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