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Deco 4K: dudas y consultas
27-06-2020, 05:54 PM
Mensaje: #241
RE: Deco 4K: dudas y consultas
(27-06-2020 03:09 PM)Ander escribió:  Kaixo Potrokillo,

Para poder revisar tus condiciones y ver como podrías realizar el cambio envíanos un mensaje privado con los datos del titular y te responderemos a la mayor brevedad.

Agur bero bat.

Enviado.

eskerrik asko
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27-06-2020, 06:06 PM
Mensaje: #242
RE: Deco 4K: dudas y consultas
Kaixo Maitane, gracias por tu respuesta. He visto el código que mencionas en el lateral de la caja del deco pero ningún teléfono al que llamar. Puedes indicarme por favor a qué número llamo?? El 1717 me indican que hasta el lunes no atienden... Eskerrik asko
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27-06-2020, 08:13 PM
Mensaje: #243
RE: Deco 4K: dudas y consultas
Kaixo Ixtap,


Hemos recibido tu mensaje pero no es posible contestarte ya que tienes la recepción de los mensajes privado deshabilitados.
En cualquier caso, hemos realizado un cambio en el equipo, quita por favor el cable de alimentación 1 minuto y vuelve a colocar de nuevo para probar la configuración.
Si siguieras en el mismo estado háznoslo saber por favor.


Agur bero bat.
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27-06-2020, 08:45 PM
Mensaje: #244
RE: Deco 4K: dudas y consultas
Gracias Maitane, ya puedo acceder a los canales. Solucionado. Ahora miro para poder recibir los mensajes privados. Un saludo eskerrik asko
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27-06-2020, 09:34 PM
Mensaje: #245
RE: Deco 4K: dudas y consultas
Kaixo Ixtap,


Eskerrik asko zuri.
Recuerda que puedes utilizar este foro para trasladar todas las dudas que te surjan.


Asteburu ona izan.
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