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Deco 4K nuevo: dudas y consultas
13-08-2017, 01:12 PM
Mensaje: #1811
RE: Fidelización clientes - Fibra Óptica
Es que tienes el roaming y las llamadas internacionales activadas. Ya las tendrías y también el más megas para cuando te quedes sin datos.
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13-08-2017, 01:14 PM
Mensaje: #1812
RE: Fidelización clientes - Fibra Óptica
Txaro, euskaltel wifi no es lo mismo que wifi vacaciones. Wifi vacaciones es lo de los bonos euskaltel wifi es para conectarte en la calle por wifi.
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13-08-2017, 01:30 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 13-08-2017 01:35 PM por txaro.)
Mensaje: #1813
RE: Fidelización clientes - Fibra Óptica
Si quería decir wifi vacaciones gracias.
El roaming y las llamadas internacionales sí que las había activado pero lo de más megas no
Lo de más megas lo acabo de desactivar en la página de acceso de clientes.
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13-08-2017, 05:36 PM
Mensaje: #1814
RE: Fidelización clientes - Fibra Óptica
Kaixo txaro,

Vamos a revisarlo y te damos una respuesta lo antes posible.

Gero arte!
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13-08-2017, 08:09 PM
Mensaje: #1815
RE: Fidelización clientes - Fibra Óptica
Gracias Aitor. Ya está todo correcto
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14-08-2017, 08:07 AM
Mensaje: #1816
RE: Fidelización clientes - Fibra Óptica
Kaixo txaro,

Nos alegra saber que lo tienes solucionado. Ya sabes dónde puedes encontrarnos para futuras ocasiones para tus consultas.

Ondo izan!
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17-08-2017, 11:03 AM
Mensaje: #1817
DECO 4K
Hola, tengo la tele en una habitación y el cable modem en otra. Donde tengo que instalar el deco 4k?? y como se instala???
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17-08-2017, 11:17 AM
Mensaje: #1818
RE: Deco 4K nuevo: consultas
Hola, tengo el cable modem en una habitacion y la tele en otra. Hasta ahora no he utilizado el deco de euskaltel. Con este deco 4k podria enlazarlo al cable modem a traves de wifi y tenerlo al lado de la tele?? Eskerrik asko
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17-08-2017, 11:29 AM
Mensaje: #1819
RE: Deco 4K nuevo: consultas
Mila esker Ainara,
Pero he podido comprobar que normalmente cuando el canal anuncia programa VO subtitulado, es así realmente y a nosotros no nos llega. Es decir, comprobando el mismo Canal en otra plataforma si se cumple, así que dependería del servicio que ese canal le da a Euskaltel.
Ondo izan
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17-08-2017, 12:51 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 17-08-2017 12:54 PM por Ainara.)
Mensaje: #1820
RE: Deco 4K nuevo: consultas
Kaixo okendo,

A día de hoy, sólo es posible conectar el Deco 4K al cablemódem a través del cable ethernet.

Por cierto hemos combinado tu mensaje con este tema que está relacionado.

Gero arte.
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