Deco 4K nuevo: dudas y consultas

[uah]

Tampoco es posible grabar todos los canales como se podía con el anterior deco grabador HD.

[Ander]

Kaixo uah,

Puedes grabar todos los eventos en los diferentes canales que te aparezcan con el símbolo de Replay. Puedes comprobarlo en la guía o en el propio canal.

Gero arte!

[campeva]

Se pueden grabar los mismos que con el grabador de la nube

[Ander]

Kaixo campeva,

Eso es, en el Deco HD el simbolo que aparece es una nube.

Ondo izan!

[rustybofh]

Buenos dias,

Hace una semana solicitamos el nuevo deco 4k y nos comentaron que nos llegaría un mensaje para ver cuándo nos lo entregaban....seguimos sin noticias. Pedimos que nos lo enviaran para evitar molestias y que se tardara mas y resulta que a la gente se lo estan instalando con un tecnico al dia siguiente....

Por favor, ¿alguien nos puede decir algo al respecto?.

Muchas gracias

(Nota moderación: Mensaje combinado)

[Maitane]

Kaixo rustybofh.

Para poder revisar el estado del pedido, envíanos un MP con el DNI del titular.

Gero arte.

[rustybofh]

Buenas,

no se si tenéis alguna manera de "acelerar" esto, llevo una semana sin tv por un fallo vuestro, y aquí estoy otra vez esperando a que me notifiquen cuando me van a enviar el deco....como la semana pasada. ¿Tengo que esperar otra semana?.De verdad que me parece increible...

(06-11-2017 11:23 AM)Maitane escribió:  Kaixo rustybofh.

Para poder revisar el estado del pedido, envíanos un MP con el DNI del titular.

Gero arte.

[Maitane]

Kaixo rustybofh,

Ya hemos trasladado caso para que lo agilicen y lo tramiten lo antes posible.

Gero arte.

[anaiak]

Hay posibilidad de tener el deco 4k conectado por wifi o es indispensable que el modem y televisión estén cerca para conectarlos por cable?

Eskerrik Asko.

[Ainara]

Kaixo anaiak,

Para garantizar el correcto funcionamiento, es necesario tener el Deco 4K conectado por cable de red.

Ondo izan.