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Deco 4K nuevo: dudas y consultas
14-11-2018, 12:32 AM
Mensaje: #2321
RE: Ratón en deco
(13-11-2018 10:00 PM)Basaurikoa escribió:  Gracias por la respuesta. Entonces no hay forma de ir por el USB? Ya que tengo varios ratones.....incluso uno q pones el receptor en el USB y el ratón es a distancia... Mila esker
Añadir por aclarar que conectando esos ratones no funcionan.
Puedes conectar tanto teclados como ratones por USB. No se si dependerá de la marca pero yo he probado con un logitech inalámbrico con receptor USB y sin problemas. Ahora tengo un teclado i8 también con el mismo sistema y funciona perfectamente.
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14-11-2018, 09:32 AM
Mensaje: #2322
RE: Ratón en deco
Kaixo Basaurikoa,

Puedes conectar un ratón por usb para moverte con él sin problemas, el propio deco 4k te lo detectará según lo conectes. Te adelantamos que para subir y bajar por la ventana, debes de pulsar el botón izquierdo del ratón sin dejar de apretar y desplazarte con él.

Gero arte.
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20-11-2018, 01:35 PM
Mensaje: #2323
deco 4k por mensajeria
Hola buenos dias,he solicitado hoy el deco 4k porke el otro ke tenia se me ha estropeado y me han dicho ke me llegara por mensajero,alguien sabe decirme cuanto tarada en llegar?
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20-11-2018, 01:37 PM
Mensaje: #2324
RE: deco 4k por mensajeria
Kaixo asiertxo,

Indícanos por privado los datos del titular para que podamos revisarlo.

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02-01-2019, 09:59 PM
Mensaje: #2325
Deco 4k
He instalado en deco 4k y canales q veía antes ya no se me ven
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02-01-2019, 10:42 PM
Mensaje: #2326
RE: Deco 4k
Kaixo koldo armas,

Te recomendamos que pruebes a restablecer los datos de fábrica de tu decodificador. Para ello pulsa el botón Home del mando y selecciona Ajustes. A continuación, accede a Dispositivo - Almacenaje y restauración - Restablecer datos de Fábrica.

Agur bat.
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03-01-2019, 12:49 AM
Mensaje: #2327
RE: Deco 4k
Eso ya lo he hecho me pone E27 la tarjeta no está emparejada con este decodificador
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03-01-2019, 09:13 AM
Mensaje: #2328
RE: Deco 4k
Kaixo koldo armas ,

Indícanos por privado el DNI, nombre y apellidos del titular para poder revisarlo.

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10-01-2019, 06:01 PM
Mensaje: #2329
Pantalla en negro cuando pasan 4 minutos.
He instalado TV Euskaltel con Deco 4K.
Cuando estoy viendo un canal, aproximadamento cuando pasan 4 minutos, se queda la pantalla en negro.
Puedo subir y bajas canales sin problemas y se ven, pero ese canal hasta que pasan unos segundo, no se ve,
He llamado al 1718 y mo dicen que "pasan" la incidencia a Redes; que hay varios clientes en Navarra con el mismo problema.
Quedo a la espera.
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10-01-2019, 06:16 PM
Mensaje: #2330
RE: Pantalla en negro cuando pasan 4 minutos.
Kaixo IgnacioS,

Indícanos por privado el DNI, nombre y apellidos del titular para que podamos revisar tu caso.

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