Deco 4K nuevo: dudas y consultas

[egl92]

Hoy una comercial se ha pasado por mi domicilio y me ha ofrecido lo siguiente:
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Cliente de Euskaltel desde los tiempos del ladrillo azul Alcatel:
- Teléfono fijo
- Fibra óptica: 350Mb no simétricos (270Mb es lo máximo a lo que ha llegado)
- TV: silver. Cada dos por tres cambiáis el nombre y ya no se ni lo que tengo contratado. En la factura tuve TV total, ahora TV silver, pero en la web anunciáis TV premiun y premium extra. El decodificador se reinicia cuando le apetece, algunos canales no es que se pixelen es que directamente se congela la imagen y no puedo seguir viendo ese canal, el volumen en algunos canales es exageradamente bajo, al hacer una lista de canales el decodificador no hace caso y se reinicia, la grabación en la nube y el replay no funcionan en todos los canales.
- Móvil: 2 líneas. Tarifa plana 250min.+1Gb y tarifa redonda 1Gb

Todo por el módico precio de 91€.

Estoy planteandome muy seriamente la portabilidad. No porque esta me parezca el paraíso, (sus router son una vergüenza) pero sus precios no son tan abusivos como los de Euskaltel y tiene una oferta de televisión en condiciones.

Si escribo esto aquí es para dejar claro que la competencia ha llegado a Euskadi con la intención de hacer las cosas bien, mientras Euskaltel se queda a verlas venir.

Enviaré una mail a info@euskaltel.com o llamaré al 1717 pero no tengo ninguna esperanza de que me vayan a ofrecer algo mejor.