Deco 4K nuevo: dudas y consultas

[Ainara]

Kaixo jaimepat13,

Desde aquí te podemos contestar de manera general ya que si quieres hablar sobre tu contrato de manera persona debes hablar de nuevo con nuestro compañero asesor.

Las tarifas que te aparezcan en el área cliente son las que tienes contratadas en este momento, si has solicitado el cambio de alguna o la baja, nuestro compañero habrá tomado nota para realizar la gestión.
Si has solicitado un cambio de decodificador, el servicio de mensajería te llamará para darte cita, si no lo hace a lo largo de la semana que viene, puedes indicarnos por privado los datos del titular para trasladarlo.
Respecto a las tarifas de móviles, las dos que nos indicas incluyen 4G sin coste adicional. Los servicios que incluye la tarifa como datos nacionales, llamada en espera,... el acceso a ellos son gratuitos.

Por último, puedes consultar las tarifas planas o planes de ahorro adicionales a tu tarifa de fijo en nuestra página web pulsando aquí.

Gero arte.