Deco 4K nuevo: dudas y consultas

[Ander]

Kaixo aspaldi,

Depende de las condiciones en las que se realiza la contratación. Si quieres que revisemos tu caso personalmente, envíanos por privado los datos del titular.

Gero arte.

[EGODW]

tengo contratado canal estrenos, canal series, television premiun extra + me va fatal el deco es imposible navegar por el videoclub de las 380 peliculas que tiene sin que se apage el deco ello solo, tuve que dar de baja la segunda television por que el deco era inutil , tuve una incidencia con el anterior y me lo cambiaron hace un mes pero el nuevo sigue teniendo lag, bajar el volumen lo baja as su ritmo esta todo fatal llamo al 1718 y no me da solucion solo cambiarlo por uno nuevo, le pregunto por el nuevo y me dice que no tienen constancia de que exista....
un saludo

[Ainara]

Kaixo EGODW,

Para que podamos informarte de las condiciones que son necesarias y que podamos revisar si las cumples, puedes indicarnos el DNI del titular por mensaje privado.

Quedamos a la espera.

Gero arte.

[EGODW]

datos enviados
un saludo

[Ainara]

Kaixo EGODW,

Te hemos respondido al MP.

Ondo izan.

[iker17]

(13-07-2017 08:30 PM)Txabarri escribió:  Kaixo,

Se puede solicitar? Me puede interesar.

Si eres cliente de Euskaltel desde años seras el ultimo en tener el Deco nuevo... Los clientes nuevos ya lo tendran en casa.

[marijai]

Iker es incierto lo que dices.
http://foro.euskaltel.com/Thread-Deco-4K...#pid121510

[iker17]

(15-07-2017 04:32 PM)marijai escribió:  Iker es incierto lo que dices.
http://foro.euskaltel.com/Thread-Deco-4K...#pid121510

Yo lo que había entendido leyendo a los moderadores era eso... Entonces puedo llamar y pedirlo a cambio de tener un año de permanencia? Pensaba que si o si por ser ya cliente había que esperar a Septiembre

[Ander]

Kaixo iker17,

Para que podamos informarte de las condiciones que son necesarias y que podamos revisar si las cumples, puedes indicarnos el DNI del titular por mensaje privado.

Quedamos a la espera.

Gero arte.

[iker17]

(15-07-2017 04:32 PM)marijai escribió:  Iker es incierto lo que dices.
http://foro.euskaltel.com/Thread-Deco-4K...#pid121510

Despues de hablar con el moderador de Euskaltel, es verdad lo que yo decia. Yo soy cliente desde hace muchos años y tengo contratado Osoa 350 y cuatro lineas de movil. Me han dicho que no cumplo los requisitos... ni me han dicho los requisitos, ni me han dado ninguna explicacion. Para que te traten asi dan ganas de pasarse a otra compañia la verdad