Deco 4K nuevo: dudas y consultas

[Sukre]

Estoy hablando con el 1717 me han comentado aunque coja 1 año de permanencia , me cobran 60€ solo porque venga alguien a instalarlo, al preguntar que por que es obligatorio cuando lo puedo hacer yo perfectamente como he hecho con cada router y deco que he tenido, me han dicho que es el protocolo, cada dia me sorprende mas la poca verguenza que tiene esta compañia.

Podeis por favor explicar cual es el criterio de que me querais mendigar 60€ a mi o o los clientes que os de la gana, ya que por gasto al mes no es ya que veo que ha gente con 350mb,tv y 4 moviles ni siquiera le dais la opcion de cogerlo