Deco 4K nuevo: dudas y consultas

[Ander]

Kaixo santikafetaberna,

La demora es porque hay una alta demanda. Esperamos que pronto estés disfrutando del nuevo decodificador. Sentimos las molestias ocasionadas.

Gero arte !

[santikafetaberna]

ander te agradezco la respuesta pero hay queda la duda hay muy pocos 4k si o no? y es normal la espera de 2 semanas y media?

[Ander]

Kaixo santikafetaberna,

No nos consta que haya falta de existencia. Lo antes posible nuestros compañeros se pondrán en contacto contigo para realizar la instalación.

Ondo izan !

[santikafetaberna]

gracias ander por la explicacion pero es normal esperar 2 semanas y media?

[Ander]

Kaixo santikafetaberna,

Debido a la alta demanda se está demorando el plazo de instalación.

Agur bat!

[santikafetaberna]

pues confio en vosotros y espero que me llameis lo antes posible si necesitais los datos pedidmelo y os lo dare

[Ainara]

Kaixo santikafetaberna,

Los compañeros contactan contigo lo antes posible.

Gero arte.

[afbs]

Parece que hay una nueva actualización de la App deco 4k, y al actualizar me da error. "no se puede descargar la actualización de tv App debido a un error. (se ha producido un error al recuperar la información del servidor. (xxxxxxx)

Es un error de Euskaltel? O mio?

Las demás actualizaciones que tenía sin problemas.

Un saludo

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[Maitane]

Kaixo afbs,

¿Has probado a reiniciar el Decodificador?

Gero arte

[afbs]

Luego pruebo, gracias

Un saludo

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