Deco 4K nuevo: dudas y consultas

[ricarm]

Cuanto tiempo tardan en poner este deco? Yo ya llevo casi un mes esperando y todavía ni me han llamado

[Maitane]

Kaixo ricarm,

Debido a la alta demanda en la contratación del Deco 4K, hay un retraso en las instalaciones. Sentimos las molestias ocasionadas.

Gero arte.

[donostiarra]

En el microsite de Euskaltel (http://www.euskaltel.com/web/Deco4K/es/), se indica que "4 veces más de detalle que el HD", cuando no es cierto. Es 4 veces más detalle que SD. Porque la resolución no es 4320p, sino 2160p (ultra HD), ya que el deco Technicolor Skipper genera una resolución de 3840x2160. Y esto no es 4 veces más definido que el full-HD, sino, simplemente, el doble.

También el recuadro donde se comparan las resoluciones dejan ver que es 4 veces mayor que el HD, cuando no es así, el deco no tiene más del doble de resolución que el full-HD.

¿Publicidad engañosa? Yo creo que si...

(Nota moderación: Mensaje combinado)

[elcali]

Si se resetea, se puede poner otra cuenta?

[Ainara]

Kaixo elcali,

Para poder poner otra cuenta no es necesario resetear el deco, puedes eliminar la cuenta actual accediendo al botón Home / Ajustes (abajo del todo) / Personal (abajo del todo) / Google / Eliminar cuenta.

Gero arte!

[xuban]

(23-12-2017 05:41 PM)donostiarra escribió:  En el microsite de Euskaltel (http://www.euskaltel.com/web/Deco4K/es/), se indica que "4 veces más de detalle que el HD", cuando no es cierto. Es 4 veces más detalle que SD. Porque la resolución no es 4320p, sino 2160p (ultra HD), ya que el deco Technicolor Skipper genera una resolución de 3840x2160. Y esto no es 4 veces más definido que el full-HD, sino, simplemente, el doble.

También el recuadro donde se comparan las resoluciones dejan ver que es 4 veces mayor que el HD, cuando no es así, el deco no tiene más del doble de resolución que el full-HD.

¿Publicidad engañosa? Yo creo que si...

(Nota moderación: Mensaje combinado)

La densidad de píxeles es cuatro veces mayor, no es que la resolución sea por cuatro. Los mismos píxeles en 1080p que en UHD ocupan 1/4 de esta última.

[afbs]

Me sigue saliendo el error a la hora de actualizar el Deco 4K, lo demas todo actualizado sin problemas. Las demas APPs, solamente es la actualzación del deco

He apagado, reiniciado, etc

Un saludo

[Ainara]

Kaixo afbs,

La versión que tienes que tener instalada es la 1.7.4. Puedes comprobarlo en Menú / Ajustes / Información del decodificador / Información de plataforma / Versión TvApp.

De momento no es posible instalar la versión 1.8.8, pero en breve la tendréis disponible.

Ondo izan!

[afbs]

(26-12-2017 10:10 AM)Ainara escribió:  Kaixo afbs,

La versión que tienes que tener instalada es la 1.7.4. Puedes comprobarlo en Menú / Ajustes / Información del decodificador / Información de plataforma / Versión TvApp.

De momento no es posible instalar la versión 1.8.8, pero en breve la tendréis disponible.

Ondo izan!

Entonces está correcto. No entiendo como me dice que tengo que actualizar. Y está la ventana abierta esperando a que se le pulse ACTUALIZAR

Tengo la versión 1.7.4

Un saludo y gracias

[Ander]

Kaixo afbs,

Tal y como ha comentado mi compañera Ainara en breve estará disponible la actualización. Os mantendremos informados.

Ondo izan !