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Deco 4K nuevo: dudas y consultas
02-01-2018, 12:54 PM
Mensaje: #2161
RE: Fidelización clientes - Fibra Óptica
Kaixo Elib,

Sentimos las molestias ocasionadas. ¿Has conseguido contactar con nuestros compañeros? Si no es así, envíanos por favor por MP el DNI del titular.

Por otro lado, si lo deseas puedes mostrar tu disconformidad al respecto desde el Área Cliente de nuestra web. En concreto, en el apartado gestiones.

Gero arte Gui !
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02-01-2018, 04:53 PM
Mensaje: #2162
RE: Deco 4K nuevo: dudas y consultas
Hola
¿Cómo se puede hacer mirrorion en el nuevo 4k con un dispositivo apple?
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02-01-2018, 05:50 PM
Mensaje: #2163
RE: Deco 4K nuevo: dudas y consultas
Kaixo Alez,

Puedes hacer screen mirroring instalando la app Google Home en tu dispositivo.

Gero arte!
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03-01-2018, 02:12 PM
Mensaje: #2164
RE: Fidelización clientes - Fibra Óptica
Hola , donde puedo mirar el día exacto que se me acaba la permanencia que tengo por subirme el mes pasado a 100 megas y coger el modem 7230 , el móvil que adquirir ya se que lo pago y listo .
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03-01-2018, 02:26 PM
Mensaje: #2165
RE: Fidelización clientes - Fibra Óptica
Kaixo Alberto,

Para conocer la permanencia de tus servicios puedes hacerlo enviando un mail a info@euskaltel.com, o si lo prefieres, lo podemos trasladar desde aquí y un compañero se pondrá en contacto para informarte.

Gero arte!
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03-01-2018, 02:38 PM
Mensaje: #2166
RE: Fidelización clientes - Fibra Óptica
Gracias , lo pregunto ahora.
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03-01-2018, 07:42 PM
Mensaje: #2167
RE: Deco 4K nuevo: dudas y consultas
iepa chicos:
3 de enero del 2018 y aun no me ha llegado el 4k llevo esperando 1 mes cuando llegara el deco?
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03-01-2018, 07:55 PM
Mensaje: #2168
RE: Deco 4K nuevo: dudas y consultas
Kaixo santikafetaberna,

Debido a la alta demanda que tenemos, existen retrasos en la instalación de los decodificadores 4K. Lamentamos las molestias ocasionadas.

Ondo izan.
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09-01-2018, 08:20 AM
Mensaje: #2169
RE: Fidelización clientes - Fibra Óptica
Hola,

Llevo una semana esperando a que me llaméis. Me dijistes que enviará un mensaje privado, y después que se pondrían en contacto conmigo me habéis dicho eso dos veces y sigo esperando.. Iba a contratar otra línea de móvil con vosotros pero con esto me entran ganas de irme.
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09-01-2018, 10:07 AM
Mensaje: #2170
RE: Fidelización clientes - Fibra Óptica
Kaixo Elib,

Lo hemos trasladado nuevamente. Sentimos las molestias ocasionadas por la tardanza y esperamos que contacten contigo a la mayor brevedad.

Agur bat!
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