Deco 4K nuevo: dudas y consultas

[Maitane]

Kaixo jabidin,

Si te interesa el canal Odisea, deberás abonar la cuota correspondiente a la modalidad de Televisión en la que se incluye el canal.


Gero arte.

[Lestlat]

Me ofrecieron cambiar el deko por el 4k sin ningun cargo. Llame para confirmarlo y efectivamente me lo cambiaban por ser cliente de muchos años sin ningun cargo.
Hoy me viene la factura con un cargo de 23€ de portes...
¿para euskaltel que significa sin ningún cargo?

[Ander]

Kaixo Lestlat,

Sentimos el malentendido. Si lo deseas, puedes dejar constancia de tu disconformidad al respecto desde el Área Cliente de nuestra web, en concreto en el apartado gestiones.

Gero arte !

[jabidin]

Como se instalan app fuera del google play???

En los Android tv que tengo se pueden instalar aplicaciones que no están en el google play

[Ander]

Kaixo jabidin,

Te informamos que no es posible instalar aplicaciones fuera de Google Play.

Gero arte !

[jabidin]

(24-03-2018 06:06 PM)Ander escribió:  Kaixo jabidin,

Te informamos que no es posible instalar aplicaciones fuera de Google Play.

Gero arte !

no puedo enviar fotos ni archivos por Bluetooth

Tampoco me funciona Goolge Cast

[Ander]

Kaixo jabidin,

El Bluetooth del deco está orientado más que nada a conectar periféricos, no permite la transferencia de archivos. En cuanto al Google Cast, ¿te indica algún error?

Gero arte!

[jabidin]

Aun hay mas:
me faltan canales que tenia antes, como Eguraldia HD, en el otro deko estaba, en este no me aparaece y acabo de haCER otra resintonicacion.

Y en la publicidad que me dieron los de euskaltel aparecen otros 2 que no los tengo: TarotTV y HitTV

[Ander]

Kaixo jabidin,

El canal Eguraldia cesó su emisión el 3 de Agosto del 2017. El canal Tarot Tv se ha dejado de emitir recientemente, y próximamente el canal Hi estará disponible en el dial 993 en algunas localidades de Gipuzkoa.

Gero arte!

[jabidin]

(24-03-2018 08:43 PM)Ander escribió:  Kaixo jabidin,

El canal Eguraldia cesó su emisión el 3 de Agosto del 2017. El canal Tarot Tv se ha dejado de emitir recientemente, y próximamente el canal Hi estará disponible en el dial 993 en algunas localidades de Gipuzkoa.

Gero arte!

....de eso nada, yo he estado viendo el canal eguraldia hasta hace poco, y te garantizo que en agosto lo veia continuamente para saber el tiempo de playa y olas.

Entonces el folleto que reparte Euskaltel es mentira pq me aparecen esos canales.