Deco 4K nuevo: dudas y consultas

[Bittorg]

Kaixo,

Os cuento mi caso. Soy cliente desde el 2004. El mes pasado se me ha acabado una oferta por la que he tenido que sufrir una permanencia de 24 meses.

En la actualidad tengo contratados, Despega 12M, televisión básica y 2 móviles con contrato. Al terminar la permanencia, y viendo los precios que tiene la competencia, decidí llamar al 1717 con la intención de mejorar lo que pago actualmente. Lo que me ofrecieron fue bajar a 5M pero que recibiría 10M. El precio estaba todavía lejos de la competencia pero, por lo menos pagaría menos por casi lo mismo.

Mientras me lo estaba pensando, se hace oficial que los 5M pasan a 10M para todos, con lo cuál lo único que me ofrecen es un simple cambio de producto.

Como resumen, yo no quiero ningún cambio de producto. Tan solo quiero pagar menos por lo que ya tengo, porque la competencia me lo ofrece.

Por ultima vez, ¿es posible rebajar la cuota de los productos que tengo actualmente?.

Gracias y perdón por el totxo.

Saludos.