Deco 4K nuevo: dudas y consultas
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09-02-2013, 12:43 AM
Mensaje: #576
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RE: Fidelizacion clientes - Fibra Optica
Hola,
llevo varios meses pagando casi el doble que lo que haría en la compañía X (no quiero dar publicidad) (y sin permanencia y para siempre) y aproximadamente un 30% más que si estuviera con la compañía Y que antes se le consideraba la más cara del mercado (y con permanencia un año y para siempre tarifas) . Con euskaltel tengo precio sin IVA: fibra óptica (17.35€), alquiler digital (1.95€), tarifa plana voz 24 h (gratis), internet-couta mensual acceso despega 24 Mbps (43.90€) y 2 móviles contrato tarifa simple. Comparando tendría (ejemplo para diciembre): EUSKALTEL: 93.17€/mes (IVA incluido) La compañía X: 55€/mes (IVA incluido) La compañía Y: 68€/mes (IVA incluido) Hace años tuve la compañía X y me daba una velocidad muy parecida a la que tengo con euskaltel (así que tampoco comparativamente es muy distinta en este tipo de servicio). Hace meses contacté con euskaltel y les comenté este tema y lo único que me ofrecieron era algún descuento que como mucho me bajaría 6-8 € o así (o me prometieron el dobre de velocidad de internet al mismo precio). Por pereza no me he dado de baja (supongo que euskaltel cuenta con esto en sus cálculos globales) pero la crisis no ayuda como para estar tirando el dinero (casi 40€/mes, casi 500€ al año por estar con euskaltel). La cantidad es obscena y la política de la compañía de precios no parece ajustarse al mercado. Antes de cambiar me gustaría dar la oportunidad a euskaltel a hacerme una oferta interesante que se acerque a la compañía X (un compañero mío sí me comentó que una vez se había dado de baja con euskaltel le comentaron que podían haber igualado la oferta de la compañía Y por cierto). Si no es así, ni tan siquiera se molesten. Esperaré hasta el martes que viene, si no recibo tal interesante oferta deportivamente empezaré a tramitar con alguna de las otras compañías. Saludos y gracias de antemano, Agus |
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