Deco 4K nuevo: dudas y consultas

[mould]

Soy cliente con bastantes años de antigüedad y a mi no me han hecho esa propuesta.

He llamado al 1717 para interesarme por el "pack" y me han dicho que no me lo pueden ofrecer. Me han hecho una propuesta, con 1 año de permanencia, sin móvil un pelín más barata.

En cualquier caso ESTOY HASTA EL GORRO DE QUE TRATÉIS MAL A LOS CLIENTES ANTIGUOS. Vuestra máxima es "el que no llora no mama" y mientras tanto que sigan pagando los que no llaman!!!!

Me habéis puesto caliente ya hoy...y luego voy a llamar para ver qué pasa con el fijo de mis suegros: ESTÁIS ROBANDO A LOS CLIENTES QUE SÓLO TIENEN FIJO, ES UNA VERGÜENZA EL ALTO COSTE DE LA CUOTA. LA MODIFICÁIS A LA BAJA Y NO LES APLICÁIS LAS MEJORAS SI NO LLAMAN. ESTO ES DE LADRONES.

Lo siento pero creo que algo de razón llevo.

Perdón por las formas, pero BASTA YA!

(29-01-2014 09:33 PM)kikeher escribió:  Saludos.

Tenía intención de cambiar de titular de la línea de fijo y cable, pero acabo de recibir una oferta en la que hay tres packs.

pack 1 - linea, llamadas, internet 30mg + movil 500 min + 500 mb por 39.9 +iva

El caso que la comercial que me ha llamado me ha dicho que puedo suscribirme a la oferta y al cabo de 15 dias puedo cambiar el titular del fijo por otro conservando la oferta ¿Es cierto? ¿Tiene coste?

Y otra duda. También me ha dicho que el titular del movil puede ser diferente al titular del fijo, por lo que al pasar a la oferta mantendria las dos titularidades (puf, parece una rueda de prensa de futbol), es decir, que el fijo estaria a nombre de una persona y el movil a otro. ¿Es cierto?

Gracias de antemano, un saludo, kike.