Deco 4K nuevo: dudas y consultas

[leva]

Buenos días

Hace un mes recibí una llamada del departamento comercial para ofrecerme el servicio de televisión a muy buen precio y sin permanencia, en ese momento le indique a la comercial que en breves terminaría mi promoción, me indico que estaría tranquilo que lo que me ofertarían en fidelización sería lo mismo o mejor.
Ahora bien, hace una llego el email para llamar a fidelización, así lo realice. Me hubiese gustado que me hubiese atendido la chica que me llamo para la tv, porque la persona que me cogió me indico una oferta que ni era igual a la que tenía y la mejoro tanto en el precio como en servicio.
Lo mejor es cuando hablas con conocidos y te indican las ofertas que les han conseguido, nada que ver con las que yo he recibido, gracias a dios hay más empresas y ofertas muy buenas.

Creo que tendrían que cuidar mejor a los clientes o por lo menos intentarlo.

Un saludo y gracias